Serviceberater VW/SEAT/CUPRA (m/w/d)

Orth Automobile GmbH; Beselich; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

JobRad

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

Orth Automobile GmbH sucht eine*n Serviceberater*in (m/w/d) zur Verstärkung des Volkswagen-Serviceteams. Sie beraten Kunden bei Wartungs- und Serviceaufträgen, betreuen den gesamten Serviceprozess und arbeiten eng mit dem Team zusammen, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Idealerweise bringen Sie IT-Kenntnisse in herstellerspezifischen Systemen, Vertriebspotenzial und eine einschlägige Ausbildung im Automobilhandel mit. Eine Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater ist möglich.

Qualifikationen

• Idealerweise Kenntnisse der herstellerspezifischen IT-Systeme im Auftrags- und Serviceprozess.
• Ausbildung zum Kfz-Meister oder vergleichbare Qualifikation mit Vertriebspotenzial.
• Zertifizierter Serviceberater oder kaufmännische/technische Ausbildung im Automobilhandel ist wünschenswert.

Aufgaben

• Sie beraten Kunden kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Sie sorgen für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen auf Kunden zu und berücksichtigen Wünsche und Fragen.
• Sie tragen zur Kundenbindung und zum wirtschaftlichen Erfolg des Hauses bei.

Kenntnisse

IT-Systeme Auftrags-/Serviceprozess

Kundenberatung

Vertriebspotenzial

Ausbildung

Kfz-Meister

Ausbildung im Automobilhandel

Tools

Herstellerspezifische IT-Systeme

Jobbeschreibung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Volkswagen-Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN

Sie beherrschen idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.

Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.

Aber auch Neueinsteiger haben bei uns eine Chance. Bei entsprechender Eignung bilden wir Sie gerne zum zertifizierten Serviceberater aus.

Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.

Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH

Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.

Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

DAS BIETEN WIR

Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.

Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sind für uns selbstverständlich.

Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie.

Profitieren Sie von unseren umfangreichen Zusatzleistungen wie z.B. JobRad, Vermittlungsprovisionen, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr. Wir stellen sie Ihnen gerne vor.

Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit innovativen EDV-Systemen.

Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und unterstützen Sie bei Ihrer Weiterqualifizierung.

Ein Team, das sich auf Sie freut!