Serviceberater Bank (m/w/d) in Werne

Dortmunder Volksbank eG; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

33 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Eine führende Genossenschaftsbank in Dortmund sucht einen Bankkaufmann (m/w/d) für die Serviceberatung in der Filiale. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und bearbeitest Serviceanfragen. Ein erfolgreiches Abschluss einer Bankausbildung sowie Kommunikationsfreude und Digitale Kompetenz sind erforderlich. Die Position bietet unbefristete Anstellung, Fortbildungsmöglichkeiten und eine teamorientierte Umwelt mit attraktiven Urlaubstagen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung ist erforderlich.
• Sicherer Umgang mit Kunden und vertrauliches Auftreten.
• Interesse an digitalen Banklösungen.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen in der Filiale.
• Bearbeitung von Serviceanfragen zu Bankdienstleistungen.
• Aktive Kundenansprache und Unterstützung bei digitalen Lösungen.
• Teamarbeit zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfreude

Organisationstalent

Serviceorientierung

Digitale Kompetenz

Ausbildung

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Jetzt Karriere starten 🚀

Werde Teil der Volksbank-Familie – regional, stark, zukunftsorientiert

Du suchst einen sicheren Arbeitsplatz, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält? Dann bist du bei uns genau richtig. Als eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit über 1.250 Mitarbeitenden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Kompetenz in unserer Region.

Wir wachsen weiter – und suchen dich als Bankkaufmann (m/w/d) für die Serviceberatung für unsere Filiale in Werne.

Warum du bei uns genau richtig bist 🌟

• Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich wirklich weiterbringen
• 33 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
• Ein starkes Team, das dich willkommen heißt und unterstützt

Was dich bei uns erwartet ✅

• Erste Anlaufstelle und Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale
• Erledigung von Serviceanliegen und Fragen zu Bankdienstleistungen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Weiterleitung an die Kundenberater
• Aktive Kundenansprache und proaktive Unterstützung im Umgang mit digitalen Banklösungen
• Teamorientierte Zusammenarbeit sowie Förderung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Das bringst du mit 💼

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
• Auftreten mit Stil und sicheren Umgangsformen
• Serviceherz kombiniert mit Organisationstalent
• Kommunikationsfreude und echtes Interesse an Menschen
• Digitale Neugier und Kompetenz im Begleiten digitaler Banklösungen

Warum wir? 💙🧡

Seit über 125 Jahren sind wir in der Region zuhause. Wir kennen die Menschen, die Unternehmen, die Geschichten – und begleiten sie mit Herzblut. Bei uns arbeitest du nicht einfach in einer Bank, sondern in einer Gemeinschaft, die Zukunft gestaltet.

Bereit, etwas zu bewegen? 💨

Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Formular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!