Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus

Autohaus Scheller; Bad Dürkheim; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungen bei BMW/MINI

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Autohaus Scheller in der Region betreut BMW und MINI und sucht eine aufgeschlossene Empfangskraft. Sie sind erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, unterstützen das Service-Team und koordinieren Termine sowie Abläufe im Serviceprozess.

Zu den Anforderungen gehören eine kaufmännische Ausbildung, gutes Deutsch/Englisch, sowie Freude am direkten Kundenkontakt und sicheren Umgang mit digitalen Systemen. Führerschein Klasse B erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
• Freundliches Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Erste Erfahrung mit BMW oder MINI von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Office-Anwendungen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Führerschein Klasse B vorhanden.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Kundinnen und Kunden am Telefon und vor Ort
• Vorbereitung und Koordination der Servicetermine sowie Pflege des Termin- und Auftragssystems
• Ausgabe von Fahrzeugen, Erklärung von Rechnungen und Dokumenten
• Strukturierte Kommunikation mit Werkstatt und Serviceberatung
• Unterstützung bei Rückrufen sowie Abstimmung von Kapazitäten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Service Prozess

Kenntnisse

Kundenkontakt

Freundliches Auftreten

Strukturierte Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (idealerweise Automobilbereich)

Tools

Office Anwendungen

BMW/MINI Systeme

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil unseres Autohauses Scheller, einem modernen BMW und MINI Partner mit drei Standorten in der Region. Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsplatz mit klarer Struktur, sehr guter Arbeitsatmosphäre und einem Team mit echtem Zusammenhalt. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und täglich für ein positives Kundenerlebnis sorgen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sowie eine wichtige Unterstützung für unser Service Team. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem
• Empfang und Betreuung von Kundinnen und Kunden am Telefon und vor Ort
• Vorbereitung und Koordination der Servicetermine sowie Pflege des Termin und Auftragssystems
• Ausgabe von Fahrzeugen, Erklärung von Rechnungen und Dokumenten
• Strukturierte Kommunikation mit Werkstatt und Serviceberatung
• Unterstützung bei Rückrufen sowie Abstimmung von Kapazitäten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Service Prozess

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Freundliches Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt
• Erste Erfahrung mit BMW oder MINI von Vorteil
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Office Anwendungen
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Attraktive und faire Vergütung
• Moderne Arbeitsumgebung und ein engagiertes Team
• Interne und externe Weiterbildungen bei BMW und MINI
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Langfristige Perspektive in einem familiengeführten Autohaus

Wir freuen uns sehr darauf, Sie kennenzulernen.