Serviceassistentin / Serviceassistent

Universitätsklinikum Tübingen; Tübingen; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertrag & regelmäßige Tariferhöh​

betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Jahressonderzahlungen (TV UK, TV-L)

Ortfern ÖPNV-Zuschuss & Mitarbeiterrab

Zusammenfassung

Universitätsklinikum Tübingen sucht im Bereich Patientenservice eine freundliche und serviceorientierte Ansprechperson für Patientinnen, Patienten und Angehörige. Sie koordinieren Speisenversorgung, unterstützen Materiallogistik und arbeiten im Aufnahme-/Entlassprozess mit.

Sie bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und sind bereit zu Wochenend- und Schichtarbeit. Das Team arbeitet eng zusammen, um Qualität und Zufriedenheit der Patientinnen sicherzustellen.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit.

Aufgaben

• Freundliche und kompetente Ansprechperson für Patientinnen und Patienten sowie Angehörige bei organisatorischen und servicebezogenen Anliegen.
• Organisation und Koordination der Speisenversorgung unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse.
• Unterstützung in der Materiallogistik z. B. Bestellungen, Verteilen und Bereitstellen von Verbrauchsmaterialien.
• Mitarbeit im Aufnahme- und Entlassprozess (Check-in / Check-out von Patientinnen und Patienten).
• Durchführung von Hygiene- und Qualitätsstandards nach HACCP.

Jobbeschreibung

Universitätsklinikum Tübingen, Patientenservice, Kennz. PD 7644

• Freundliche und kompetente Ansprechperson für Patientinnen und Patienten sowie Angehörige bei organisatorischen und servicebezogenen Anliegen
• Organisation und Koordination der Speisenversorgung unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse
• Unterstützung in der Materiallogistik z. B. Bestellungen, Verteilen und Bereitstellen von Verbrauchsmaterialien
• Mitarbeit im Aufnahme- und Entlassprozess (Check-in / Check-out von Patientinnen und Patienten)
• Durchführung von Hygiene- und Qualitätsstandards nach HACCP
• Erfahrung im Service oder Interesse an einer Tätigkeit im Gesundheitswesen, Quereinsteigende sind herzlich willkommen!
• Freundliche, serviceorientierte und empathische Art im Umgang mit Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen
• Organisationsgeschick und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
• Koordinationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit

Vorteile

• modernste Technik
• internationale Spitzenforschung
• ausgezeichnete Perspektiven

Attraktive Vergütung

• Tarifvertrag & regelmäßige Tariferhöhungen
• betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• Jahressonderzahlungen (TV UK, TV-L)
• attraktiver ÖPNV-Zuschuss & Mitarbeiterrabatte

Gesundheit & Wohlbefinden

• betriebsärztlicher Dienst
• Vergünstigungen bei Fitnessangeboten

Zukunftssicherheit

• sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
• langfristige Perspektive & Planungssicherheit

Über uns

Das Universitätsklinikum Tübingen ist ein führendes Zentrum der deutschen Hochschulmedizin. Jährlich werden etwa 75.000 Patientinnen und Patienten stationär und ca. 430.000 ambulant behandelt. Mit rund 11.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist es der größte Arbeitgeber der Region. Die Qualität der Krankenversorgung ist mit dem Gütesiegel der KTQ zertifiziert.

Über den Bereich

Das Service-Team arbeitet klinikumsweit auf den Stationen mit und leistet einen wesentlichen Beitrag zum Wohlbefinden unserer Patientinnen und Patienten.

Kontakt bei Fragen

Frau Carmen Renz, Leitung Patientenservice
07071 29-85290

Wir wenden den Tarifvertrag der Universitätsklinika Baden-Württemberg (TV UK) an,Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.Vorstellungskosten können leider nicht übernommen werden.Wir bitten um Beachtung der geltenden Impfregelungen.Die Arbeitgeberin fördert aktiv die Chancengleichheit und begrüßt insbesondere auch die Bewerbung von Frauen.

1 Eine Weiterbeschäftigung wird nach Möglichkeit angestrebt.

2 Die ausgewiesenen Daten stellen keine Grundlage für einen Arbeitsvertrag am Universitätsklinikum Tübingen dar. Sie sollen allen Interessierten als grober Richtwert dienen. Für die Vergütung finden die jeweils geltenden tarifrechtlichen Bestimmungen in Verbindung mit den dazugehörigen Entgelttabellen Anwendung. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier .