Serviceassistentin (m/w/d) - Euskirchen

Dresen-Gruppe; Euskirchen; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fahrzeugleasing

Jobrad

Corporate Benefits

Altersvorsorge Zuschuss

30 Urlaubstage

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die Dresen-Gruppe – Autohaus mit Mehrmarkenkompetenz sucht eine Serviceassistentin (m/w/d) in Euskirchen. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Serviceteam, empfangen Kunden und betreuen sie serviceorientiert.

Außerdem koordinieren Sie eigenständig Werkstatttermine und -aufträge, unterstützen Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung und arbeiten engagiert für höchste Kundenzufriedenheit im Team.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, auch branchenfremd willkommen.
• Freundliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt.
• Begeisterung für Teamarbeit und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde und Serviceteam.
• Empfang und Betreuung der Kunden mit hoher Serviceorientierung.
• Selbstständige Koordination von Werkstattterminen und -aufträgen.
• Unterstützung bei Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung.
• Engagement für höchste Kundenzufriedenheit und Teamarbeit.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Willkommen bei der Dresen Gruppe – Ihrem führenden Mehrmarkenhändler im Rheinland! Mit rund 700 Mitarbeitern bieten wir im Verkauf und Service die renommierten Marken Ford, Renault, Dacia, Alpine, Hyundai, KIA, BYD, MG, Suzuki und Honda Motorräder. Zudem bieten wir hochwertige Caravaning-Fahrzeuge von Hobby, KNAUS und Challenger sowie Opel, Seat und Cupra Service an einigen Standorten an.

Wir bieten Ihnen eine attraktive Vollzeitstelle, in der Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Freude am Kundenkontakt in unserem modernen Autohaus einbringen können.

Serviceassistentin (m/w/d) - Euskirchen

Ihre Aufgaben

• Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde und Serviceteam
• Empfang und Betreuung der Kunden mit hoher Serviceorientierung
• Selbstständige Koordination von Werkstattterminen und -aufträgen
• Unterstützung bei Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung
• Engagement für höchste Kundenzufriedenheit und Teamarbeit

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung, auch branchenfremd (z.B. Hotel oder Einzelhandel) willkommen
• Freundliches, offenes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Begeisterung für Teamarbeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Berufserfahrung als Assistenz, idealerweise im Bereich Service

Ihr Benefit

• Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Fahrzeugleasingprogramm für Mitarbeiter
• JobRad- Fahrradleasing für Mitarbeiter
• corporate benefits- Preisvorteilebei mehr als 800 Top-Anbietern
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage

Autohaus Louis Dresen GmbH

Heinrich-Barth-Straße 28
53881Euskirchen
Ansprechpartner/-in: Martin Eßer
[phone]
https://www.dresen.de