Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Marnet; Bad Nauheim; Vor Ort; EUR 27.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gehaltsentwicklung

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

30 Urlaubstage

Weiterbildung

Zusammenfassung

Autohaus Marnet GmbH & Co. KG in Hessen sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) zur Unterstützung des Kundenservices an unseren Standorten Bad Nauheim, Oberursel und Königstein im Taunus.

Du bist erster Ansprechpartner für Kunden, betreust Anfragen telefonisch oder persönlich und koordinierst einfache Aufträge. Zu deinen Aufgaben gehören Terminvereinbarungen in der Werkstatt, Vorbereiten der Aufträge und die Organisation von Serviceersatz- sowie Mietfahrzeugen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobil- oder Hotelbereich.
• Erfahrung im Kundenservice und freundliches Auftreten.
• Verlässlichkeit, Teamfähigkeit und Engagement.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für Kunden und Besucher.
• Anfragen bearbeitest du telefonisch oder im persönlichen Gespräch im Autohaus.
• Auftragsabwicklung und Leadbearbeitung.
• Werkstatttermine vereinbaren und zugehörige Aufträge vorbereiten.
• Planung und Vergabe der Serviceersatz- und Mietfahrzeuge.
• Korrespondenz mit Kunden per E-Mail.

Kenntnisse

Kundenservice

Auftreten und Dienstleistungsorient

Teamfähigkeit

Verlässliche Arbeitsweise

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung im Automobil- oder Hotelbereich

Jobbeschreibung

Du willst mit uns gemeinsam an der Zukunft schrauben? Du kommunizierst gerne mit Menschen? Dann werde Teil unseres Teams!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir DICH für unsere Standorte Bad Nauheim, Oberursel, Königstein im Taunus als:

Serviceassistent (m/w/d)

Das Bringst Du Mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil oder Hotelgewerbe
• Erfahrung im Kundenservice
• Gewinnendes Auftreten und starke Dienstleistungsorientierung
• Verbindliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das Sind Deine Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Ihre Anfragen bearbeitest du sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch im Autohaus
• Einfache Auftragsabwicklung und Leadbearbeitung
• Du vereinbarst Werkstatt Termine und bereitest die zugehörigen Aufträge vor
• Die Planung und Vergabe der Serviceersatz- und Mietfahrzeuge liegt in deiner Hand
• Die Korrespondenz mit unseren Kunden (E-Mail) rundet dein Aufgabengebiet ab

Das Sind Deine Benefits

• Attraktives Gehalt – Du profitierst von einer stetigen Gehaltsentwicklung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zusätzliche Teamprämien, die den gemeinsamen Erfolg honorieren
• Finanzielle Förderung – abgesichert dank betrieblicher Altersvorsorge & vermögenswirksamer Leistungen.
• Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing oder Fitness-Studios
• Zusätzliche Urlaubstage – bei uns erhältst Du mit insgesamt 30 Urlaubstagen mehr Urlaub als im Branchenvergleich
• Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten Dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen
• Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst

Das Sind Wir

Die Marnet Gruppe kann auf über 130 Jahre Firmengeschichte zurückblicken und ist in sieben Städten im Rhein-Main-Gebiet präsent. Seit dem 01. Januar 2023 sind wir Teil von AVEMO – einem Zusammenschluss der Autohandelsgruppen Best, Gelder & Sorg, Göthling & Kaufmann und der Marnet Gruppe. Das Unternehmen stellt eine der größten Handelsgruppen im deutschen Händlernetz der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, Cupra, Audi und Etrusco dar. Etwa 2.500 Angestellte leisten jährlich über 500.000 Servicestunden, vermarkten ca. 40.000 Fahrzeuge und betreuen über 500 Großabnehmer. Mit 38 Standorten in Taunus, Rhein-Main-Gebiet sowie Ober- und Unterfranken sind wir Mobilitätspartner vor Ort.

Autohaus Marnet GmbH & Co. KG

Sodener Straße 361462 Königstein im TaunusBilal Taadouhttps://www.marnet.de