Service- und Verwaltungsassistenz (m/w/d)

Arbeitsagentur; Laatzen; Vor Ort; EUR 39.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersversorgung

Deutschlandticket als Jobticket

Fahrradleasing

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Stadt Laatzen sucht eine/n Service- und Verwaltungsassistenz (m/w/d) für den unbefristeten Einsatz. Die Stelle wird nach TVöD Entgeltgruppe 6 vergütet und umfasst 39 Wochenstunden. Hauptaufgaben sind Empfang, Auskunft, Besucherbetreuung sowie administrative Unterstützungsleistungen.

Sie bringen eine abgeschlossene Verwaltungs- oder Bürokauf-Ausbildung (bzw. Angestelltenlehrgang I) und idealerweise einen Führerschein Klasse B mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder erfolgreicher Abschluss des Angestelltenlehrgangs I oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büromanagement.
• Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.
• Bereitschaft zum Erwerb der Sachkunde nach § 34a GewO.

Aufgaben

• Empfang, Information und Betreuung von Besucherinnen und Besuchern
• Auskunftserteilung sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
• Unterstützung des Telefonservices und bei Bürgeranliegen
• Durchführung von Post-, Boten- und Fahrdiensten
• Selbstständige Ausführung der Druckerei-Tätigkeiten
• Verwaltung und Führung von Bestandslisten und Statistiken zur Vorbereitung von Ausschreibungen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Belastbarkeit

Interkulturelle Kompetenz

MS-Office Kenntnisse

Flexibilität

Ausbildung

Verwaltungsfachangestellte/r

Angestelltenlehrgang I

kaufmännische Ausbildung (Büromanagement)

Tools

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

Laatzen, die Stadt, in der rund 45.000 Menschen leben, liegt in direkter Nachbarschaft zur niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover und verfügt über eine hervorragende verkehrstechnische Infrastruktur und eine vielfältige Wirtschaft. Ein breites Spektrum an Schulformen, überregional bekannte Freizeiteinrichtungen sowie die Familienfreundlichkeit machen Laatzen zu einer modernen und zukunftsorientierten Stadt.

Mit mehr als 900 Beschäftigten engagieren wir uns in verschiedenen Arbeitsbereichen für das Wohl der in unserer Stadt lebenden Mitmenschen.

Service- und Verwaltungsassistenz (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet zu besetzen und wird nach der Entgeltgruppe 6 TVöD vergütet. Das Entgelt der Entgeltgruppe 6 liegt bei einer Vollzeitbeschäftigung zwischen 3.240,30 € und 3.926,20 € brutto (je nach Berufserfahrung, Tarifstand Mai 2026). Der Arbeitsplatz ist insgesamt in Vollzeit zu besetzen (39 Wochenarbeitsstunden), grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.

Ihre Aufgaben:

• Empfang, Information und Betreuung von Besucherinnen und Besuchern
• Auskunftserteilung sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
• Unterstützung des Telefonservices und bei Bürgeranliegen
• Durchführung von Post-, Boten- und Fahrdiensten
• Selbstständige Ausführung der Druckerei-Tätigkeiten
• Verwaltung und Führung von Bestandslisten und Statistiken zur Vorbereitung von Ausschreibungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r
• oder erfolgreicher Abschluss des Angestelltenlehrganges I
• oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Büromanagement
• Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

Wünschenswerte Voraussetzungen:

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
• Belastbarkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Interkulturelle Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit unterschiedlichen Personengruppen
• Flexibilität und Bereitschaft zur Übernahme wechselnder Aufgaben und Arbeitsplätze
• Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in den MS-Office-Produkten
• Bereitschaft zum Erwerb der Sachkunde nach § 34a GewO

Ih… Vorteile:

Arbeitsumfeld:

Bei der Stadt Laatzen bekommt Ihre Arbeit einen Sinn. Ob im Baubereich, in den Kindertagesstätten, in der Stadtplanung, der Jugendhilfe oder für die Stadtfeuerwehr – Sie leisten viel für die Gemeinschaft! Sie arbeiten in einem motivierten Team in einer freundlichen und wertschätzenden Atmosphäre. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Verantwortung.

Bezahlung:

Sie erhalten Entgelt nach dem TVöD und die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (nähere Informationen finden Sie unter: http://oeffentlicher-dienst.info/tvoed/vka/). Zusätzlich gewähren wir eine attraktive betriebliche Altersversorgung. Einschlägige Berufserfahrung wird bei der Stufenzuordnung anerkannt. Die Stadt Laatzen bietet Ihnen das Deutschlandticket als Jobticket sowie das Fahrradleasing an, damit Sie kostengünstig und nachhaltig an Ihren Arbeitsplatz gelangen können.

Corporate Benefits – Mitarbeiterangebote:

Wir bieten unseren Mitarbeitenden Zugang zu Corporate Benefits – einer Plattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderangeboten bei zahlreichen Anbietern – ob Reisen, Mode, Technik und vieles mehr.

Urlaub:

Um sich zu erholen, stehen Ihnen 30 Tage Urlaub / Kalenderjahr zur Verfügung. Eventuell aufgebaute Mehrarbeitsstunden können Sie über Freizeitausgleich (stunden- und auch tageweise) wieder abbauen.

Weiterbildung:

Mitarbeitende zu fördern ist für uns keine Frage des Alters oder der Position: Sie werden in allen Stufen Ihres Berufslebens durch gezielte Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten unterstützt.

Arbeitszeit:

Durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle (ohne Kernarbeitszeit von 06:00 bis 21:00 Uhr) haben Sie beste Voraussetzungen, um Ihren Beruf und Ihr Privatleben erfolgreich zu vereinen. Die Stelle erfordert durch u. a. besondere Schadenslagen u. U. die Aufgabenwahrnehmung zu Zeiten, die außerhalb dieses Arbeitszeitrahmens liegen.

Arbeitsschutz und Gesundheitsmanagement:

Der Arbeitsschutz wird bei uns groß geschrieben. Geeignete Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung runden unsere Leistungen ab.

Kennziffer: 137.2026.16

Die Stadt Laatzen steht für: Chancengleichheit, Geschlechtergerechtigkeit, Diversität und Vielfalt!

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Sofern Sie Interesse haben, vor einer Vorstellung ein Gespräch mit der Schwerbehindertenvertretung zu führen, steht Ihnen diese unter der Mail: [e-mail] zur Verfügung.

Die Stadt Laatzen arbeitet am Abbau von Unterrepräsentanzen i.S. des NGG. Sie setzt sich für die Gleichstellung aller Geschlechter ein.

Die Stadt Laatzen freut sich auf Sie!

Team Verwaltungsservice

Frau Horzum

Tel.: [phone] - 1501

Marktplatz 13

Dienstgebäude Gutenbergstraße 15

30880 Laatzen

[e-mail]

Team Personal

Frau Kajevic

Tel.: [phone] - 1116

Schwerbehindertenvertretung

Frau Weiß

Tel.: 0511 / 8205 2010