SERVICE-TECHNIKER/IN (M/W/D)

Berger Solutions GmbH & Co. KG; Bochum; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EisBerger sucht einen engagierten Service-Techniker (m/w/d), der unser junges Team verstärkt und den technischen Betrieb unserer Eisautomaten verantwortet. Du arbeitest eng mit dem Gründer und dem Hersteller zusammen und gestaltest die Weiterentwicklung der Automaten aktiv mit.

Zu deinen Aufgaben gehören Installation, Inbetriebnahme, regelmäßige Wartung, Störungsdiagnose vor Ort oder remote sowie die Beratung unserer Fachkunden und der Ausbau des Servicenetzes deutschlandweit.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung abgeschlossen (Elektroniker/Mechatroniker/Kälte-/Klimatechniker oder vergleichbare Praxis- erfahrung).
• Lust, sich intensiv in Automaten- & TK-Technik einzuarbeiten und Know-how auszubauen.
• Hands-on-Mentalität, selbstständiges, strukturiertes Arbeiten und lösungsorientiertes Vorgehen.

Aufgaben

• Technische Verantwortung ab dem ersten Tag: zentrale Ansprechpartner für Eisautomaten an eigenen Standorten und Fachkunden.
• Installation & Inbetriebnahme: fachgerechte Installation, Einrichtung und Schulung deutschlandweit im TK-Bereich.
• Wartung & Service: regelmäßige Wartungen, Inspektionen und Reparaturen für störungsfreien Betrieb.
• Fehlerdiagnose & Problemlösung: Analyse technischer Störungen vor Ort oder remote; pragmatische Lösungen.
• Kundenkontakt: technisches Bindeglied zwischen EisBerger und Fachkunden; Anfragen aufnehmen und Zufriedenheit sicherstellen.
• Weiterentwicklung der Technik: gemeinsam mit Geschäftsführung und Hersteller an Automaten weiterentwickeln.

Kenntnisse

Hands-on-Mentalität

Kommunikationsstärke

Reisebereitschaft

Eigenständiges Arbeiten

Ausbildung

Technische Ausbildung (Elektroniker/Mechatroniker/Kälte-/Klimatechniker)

Jobbeschreibung

SERVICE-TECHNIKER/IN (M/W/D) Du bist technikbegeistert, lösungsorientiert und hast Spaß am Kontakt mit Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig!

® EisBerger, ein aufstrebendes Unternehmen in der Eisproduktion und im Betrieb innovativer Eisautomaten, sucht ab sofort eine/n engagierte/n Service-Techniker (m/w/d), der/die unser junges Team verstärkt und Verantwortung für den technischen Betrieb unserer Automaten übernimmt. In enger Zusammenarbeit mit dem Gründer Peter Telgmann, sowie unserem Automaten-Hersteller gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung unserer Automaten und unseres deutschlandweiten Geschäfts mit.

Deine Aufgaben:

• Technische Verantwortung ab dem ersten Tag: Du bist der zentrale technische Ansprechpartner für all unsere Eisautomaten – sowohl für unsere eigenen Standorte als auch für die Automaten unserer Fachkunden.
• Installation & Inbetriebnahme: Du übernimmst die fachgerechte Installation, Einrichtung und Schulung bei Neuaufstellungen unserer Automaten im TK-Bereich deutschlandweit.
• Wartung & Service: Du führst regelmäßige Wartungen, Inspektionen sowie Reparaturen durch und sorgst für einen störungsfreien Betrieb unserer Automaten.
• Fehlerdiagnose & Problemlösung: Du analysierst technische Störungen vor Ort oder remote und findest eigenständig schnelle, pragmatische Lösungen.
• Kundenkontakt: Du bist das technische Bindeglied zwischen EisBerger und unseren Fachkunden. Du berätst kompetent, nimmst Anfragen auf und stellst die Zufriedenheit unserer Partner sicher.
• Weiterentwicklung der Technik: Gemeinsam mit unserer Geschäftsführung und dem Automaten-Hersteller entwickelst du unsere Automaten kontinuierlich weiter – von technischen Optimierungen bis hin zu neuen Feature-Ideen.
• Aufbau & Skalierung: Du wirkst aktiv am Ausbau unseres Automatennetzwerks mit und hilfst dabei, Serviceprozesse und technische Standards für unser weiteres Wachstum aufzubauen.

Das bringst du mit:

• Technisches Know-how: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Kälte-/Klimatechniker o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Interesse an Automaten- & TK-Technik: Du hast Lust, dich intensiv in die Technik unserer Eisautomaten einzuarbeiten und dein Know-how kontinuierlich auszubauen.
• Hands-on-Mentalität: Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert – du packst an, wo es nötig ist.
• Kommunikationsstärke: Der direkte Kundenkontakt liegt dir, und du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären.
• Unternehmerisches Denken: Du möchtest aktiv mitgestalten, Prozesse verbessern und gemeinsam mit uns wachsen.
• Reisebereitschaft & Führerschein: Deutschlandweite Einsätze gehören für dich dazu – Führerschein Klasse B ist erforderlich.