Service Operations Manager (w/m/d)

HENSOLDT; Ulm; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

HENSOLDT sucht am Standort Ulm einen Service Operations Manager mit Schwerpunkt Industrial Participation Management (IPP). Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei IPP-Verpflichtungen, planen Lokalisierungs- und Offset-Lösungen und beraten interne Geschäftsbereiche zu IPP.

Sie arbeiten eng mit internationalen Partnern zusammen, unterstützen Akquise im IPP-Bereich und bauen nationale/internationale Netzwerke zu Servicepartnern auf.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften oder vergleichbar.
• Grundlegende Erfahrungen im Service Operations Management wünschenswert.
• Offen für Teamarbeit im internationalen/multikulturellen Umfeld.
• Verhandlungsgeschick mit Kunden und Auftragnehmern (intern & extern).
• Kenntnisse der gängigen Management-Tools MS Project, SAP, JIRA, Confluence.

Aufgaben

• Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Erfüllung der IPP-Verpflichtungen.
• Identifikation, Planung und Entwicklung von Lokalisierungs-/Offset-Verpflichtungen.
• Abstimmung und Beratung der internen Bereiche zu IPP.
• Unterstützung bei Angebotserstellung für internationale Kunden.
• Aufbau und Entwicklung nationaler/internationaler Netzwerke zu Servicepartnern.
• Planung und Teilnahme an internationalen Industriemessen und Treffen mit Servicepartnern.

Kenntnisse

Teamarbeit im internationalen Umfeld

Verhandlungsgeschick mit Kunden &Â

Anpassungsfähigkeit

Interkulturelle Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossenes Ingenieurstudium oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

MS Project

SAP

JIRA

Confluence

Jobbeschreibung

Für den Bereich "Customer Services ATC/TRML-4D" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Service Operations Manager (w/m/d) mit dem Schwerpunkt Industrial Participation Management (IPP) am Standort Ulm .

Der Bereich Customer Services ATC/TRML-4D ist für den Integrated Logistics Support (ILS) und den anschließenden Service Support der Systeme unserer militärischen und zivilen Kunden verantwortlich. Die ILS Manager schaffen im Rahmen der Produkt Lieferprojekte die Grundlagen, auf denen die Service Operations Manager anschließend die erfolgreichen Serviceverträge aufsetzen.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der Abteilungsleitung bei der innovativen/kostenoptimierten Erfüllung der Kompensations- und Koproduktionsverpflichtungen (Industrial Participation)


• Identifikation, Planung und Entwicklung von Erfüllungskonzepten für Lokalisierungs- und Offsetverpflichtungen


• Abstimmung und Beratung der internen Geschäftsbereiche zu IPP


• Unterstützung der Akquisetätigkeiten zu Industrial Participation und Lokalisierung im Rahmen der Angebotserstellung für internationale Kunden


• Unterstützung beim Aufbau und der Entwicklung nationaler und internationaler Netzwerke zu Servicepartnern


• Planung, Vorbereitung und Teilnahme an internationalen Industriemessen und Treffen mit Servicepartnern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar


• Grundlegende Erfahrungen und Kenntnisse im Service Operations Management sind wünschenswert


• Offen für Teamarbeit im internationalen/multikulturellen Umfeld


• Verhandlungsgeschick mit Kunden und Auftragnehmern (intern & extern)


• Anpassungsfähigkeit an veränderte Kundenbedürfnisse


• Kenntnisse der gängigen Management-Tools wie z. B. MS Project, SAP, JIRA, Confluence


• Deutsch (fließend) und Englisch (verhandlungssicher)

Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser Kandidat!

HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.