Service Assistant (m/w/d)

Broadcast Solutions GmbH; Bingen am Rhein; Hybrid; EUR 32.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub im Jahr

Homeoffice-Möglichkeit

Gleitzeitmodell

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Weiterbildungsmöglichkeiten

JobRad

Zusammenfassung

Broadcast Solutions sucht eine administrative Unterstützung zur Entlastung des Service-Teams in der täglichen Arbeit. Sie erstellen Angebote, bereiten Abrechnungen vor und unterstützen bei der Fakturierung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Korrespondenz mit Kunden und Partnern, Reiseplanung sowie Pflege von Stammdaten. Idealerweise bringen Sie Organisationstalent, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in Assistenz-, Service- oder Verwaltungsfunktionen vorteilhaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit in internationalem Umfeld

Aufgaben

• Administrative Unterstützung des Service-Teams im Tagesgeschäft
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
• Vorbereitung von Abrechnungen und Unterstützung bei der Fakturierung
• Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
• Planung, Organisation und Buchung von Dienstreisen für Servicemitarbeiter
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Technikern
• Pflege von Kundendaten, Projektdaten und Servicedaten
• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Präsentationen
• Organisation von Meetings und Vor-/Nachbereitung relevanter Unterlagen
• Unterstützung bei Optimierung administrativer Serviceprozesse

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Industriekaufmann/-frau

Kaufmann/-frau für Büromanagement

Tools

MS Office (Outlook)

PowerPoint

Excel

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Administrative Unterstützung des Service-Teams im Tagesgeschäft
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
• Vorbereitung von Abrechnungen und Unterstützung bei der Fakturierung
• Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
• Planung, Organisation und Buchung von Dienstreisen für unsere Servicemitarbeiter
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Technikern
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Servicedaten in unseren Systemen
• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Präsentationen
• Organisation von Meetings sowie Vor- und Nachbereitung relevanter Unterlagen
• Unterstützung bei der Optimierung administrativer Serviceprozesse

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in einer Assistenz-, Service- oder Verwaltungsfunktion von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld

Wir bieten dir:

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Gleitzeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit für flexibles Arbeiten
• Überbetriebliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben in einem einmaligen Arbeitsumfeld
• Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, dich in unserem Unternehmen beruflich und persönlich zu entfalten
• Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z.B. Sprachkurse, Soft Skills, Software-Schulungen etc.
• Ein herausforderndes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, mit modernster Technologie zu arbeiten
• Spannende Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams sowie mit nationalen und internationalen Kunden weltweit
• Kolleginnen und Kollegen, die dich während des Onboardings unterstützen und dich auch danach begleiten
• Exklusive Vorteile für Rabatte/Corporate Benefits wie vergünstigte Produkte, Supermarkt-Gutscheine und JobRad

Broadcast Solutions toleriert keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund persönlicher Merkmale. Wir fördern Vielfalt und Inklusion und sind stolz darauf, Chancengleichheit zu bieten.

Über uns

Broadcast Solutions ist einer der größten Systemintegratoren Europas für Broadcast-, Medien- und Kommunikationsinfrastrukturen. 2003 in Deutschland gegründet, steht Broadcast Solutions für Innovation und Ingenieurleistungen Made in Germany. Mit mehr als 500 Mitarbeitenden weltweit und über 20 Standorten bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und umfassende Dienstleistungen in allen Bereichen rund um Broadcast, Medien, Kommunikation sowie Contenterstellung und -distribution.

Als herstellerunabhängiger Systemintegrator realisieren wir weltweit hochkomplexe Systeme, die sich durch Innovation und Technik-Leadership auszeichnen. Mit unseren Produkten und Lösungen erstellen, produzieren und vertreiben unsere Kunden Content, der weltweit konsumiert wird. Das umfasst sowohl die größten Sportveranstaltungen und Live-Events als auch moderne Medien-, Kommunikations- und Industrieinfrastrukturen, die national und international Maßstäbe setzen.