Senior Product Researcher (m/w/d),Hirschau,München

Conrad Electronic SE; München; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Great Place to Work

Hybrid Work Modell

Betriebliche Kinderbetreuung

Zusammenfassung

Conrad Electronic SE sucht eine erfahrene Expertin oder einen Experten für UX-Research, um ganzheitliche Nutzerforschung über den Produktlebenszyklus hinweg zu gestalten und in Agile-Teams zu integrieren.

Sie arbeiten eng mit Product und Design zusammen, führen Interviews, Usability-Tests und generative Discovery durch und unterstützen Stakeholder mit evidenzbasierten Erkenntnissen. Deutsch auf hohem Niveau, Englischkenntnisse sind vorteilhaft.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Mensch-Computer-Interaktion, Psychologie, Design Research oder vergleichbares Feld.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Produkt- oder UX-Forschung.
• Tiefe Expertise in qualitativen Methoden (Interviews, Usability-Tests, generative Discovery).
• Erfahrung mit Continuous Discovery und JTBD-Ansätzen vorteilhaft.
• Fundiertes Verständnis von A/B-Testing und Experiment-Design.
• Sicherer Umgang mit Research- und Kollaborationstools (Dovetail, Jira, Confluence).
• Integration von Research in agile Produktentwicklungsprozesse.
• Starke Stakeholder-Kommunikation und Präsentationsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gutes Englisch.

Aufgaben

• Ganzheitliche Research-Strategie in agilem Umfeld entwickeln und umsetzen.
• Discovery- und Evaluationsforschung über den Produktlebenszyklus durchführen.
• Mit Data Analysts A/B-Tests begleiten, Ergebnisse interpretieren.
• Research in mehrere Produktbereiche integrieren und Stakeholder unterstützen.
• Teammitglieder in Research-Best-Practices coachen.
• Repository von Research-Erkenntnissen mit Tools wie Dovetail pflegen.

Kenntnisse

UX Research

Qualitative Methoden

A/B-Testing

Stakeholder-Management

Deutsch C1

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulabschluss in Mensch-Computer-Interaktion/Design Research

Tools

Dovetail

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Unsere Erfolgsformel Als zuverlässiger Partner machen wir die Beschaffung von technischem Bedarf für unsere Kund*innen so einfach und effizient wie möglich. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von technischen Produkten, kundenzentrierte Lösungen und Services sowie fachkompetente Betreuung von Mensch zu Mensch. Diese Mission treiben wir mit Leidenschaft voran, sehen Veränderung als Chance und liefern unseren Kunden alles, was ihre Projekte zum Erfolg führt. Als Familienunternehmen legen wir größten Wert auf nachhaltiges Wirtschaften und langfristige Beziehungen. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.

Im Team steht der Kunde im Mittelpunkt. Unser Anspruch ist es, eine bestmögliche User Experience auf allen Web Applikationen zu schaffen und hierbei benötigen wir Deine Unterstützung! Agilität, iteratives Vorgehen, kontinuierliche Verbesserung und offenes Feedback stehen bei uns auf der Tagesordnung und werden von allen Teammitgliedern gelebt. Wir arbeiten in einer Matrixorganisation mit spezialisierten Product Teams an mehreren Standorten, modernen Tools und State of the Art-Technologien. Du wirst Teil eines diversen Teams mit einer Offenheit zur Veränderung, das zielorientiert arbeiten und sich stetig weiterentwickeln möchte. Dieses Setting klingt spannend? Dann könnte diese Position genau richtig für Dich sein!

Dein Beitrag zum Erfolg

• Generative Discovery und evaluative Forschung über den gesamten Produktlebenszyklus konzipieren und durchführen, von explorativen Interviews bis zu Usability-Tests
• Eine ganzheitliche Research-Strategie in einem agilen Umfeld entwickeln und umsetzen, die qualitative und quantitative Methoden sinnvoll kombiniert
• Continuous Discovery in den Produktteams etablieren und Product- und Design-Teams im direkten Kundenkontakt befähigen
• Produktstrategie durch evidenzbasierte Erkenntnisse aus Nutzerforschung, Analytics und Experimenten maßgeblich mitgestalten
• In Zusammenarbeit mit Data Analysts A/B-Tests und Experimente begleiten, Ergebnisse interpretieren und in den Produktkontext einordnen
• Komplexe Daten aus verschiedenen Quellen zu klaren, umsetzbaren Erkenntnissen für unterschiedliche Stakeholder verdichten und wirkungsvoll kommunizieren
• Research-Bedarfe über Produktbereiche hinweg identifizieren, priorisieren und auf die wichtigsten Produkt- und Geschäftsfragen ausrichten
• Teammitglieder in Research-Best-Practices coachen, etwa bei Interviews, Usability-Tests und Methodenwahl
• Ein lebendiges Repository von Research-Erkenntnissen mit Tools wie Dovetail aufbauen und pflegen, damit Wissen im Unternehmen auffindbar und wiederverwendbar bleibt

Deine Erfolgsfaktoren

• Abgeschlossenes Studium in Mensch-Computer-Interaktion, Psychologie, Design Research oder einem verwandten Feld, oder eine vergleichbare Qualifikation
• 5+ Jahre Erfahrung in der Produkt- bzw. UX-Forschung, vorzugsweise im Bereich digitaler Produkte
• Tiefe Expertise in qualitativen Methoden (Interviews, Usability-Tests, generative Discovery) sowie solides Verständnis quantitativer Forschung
• Erfahrung mit Continuous Discovery und einer Jobs-to-be-Done-orientierten Arbeitsweise von Vorteil
• Fundiertes Verständnis von A/B-Testing und experimentellem Design, um mit Data Analysts auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten und Ergebnisse einordnen zu können
• Versierter Umgang mit Research- und Kollaborationstools (z. B. Dovetail, Jira, Confluence)
• Erfahrung in der Integration von Research in agile Produktentwicklungsprozesse
• Nachweisliche Erfolge darin, Produktstrategie und -entscheidungen durch Research zu beeinflussen
• Starke Stakeholder-Management- und Präsentationsfähigkeiten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch

Deine Benefits

• Wir sind ein Great Place to Work Conrad bietet dir durch eine offene und empathische Arbeitsumgebung die optimale Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken und dich dabei selbst weiterzuentwickeln.
• Für diese einzigartige Unternehmenskultur wurden wir vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet.
• Zeit fürs Leben Durch flexible Arbeitszeitmodelle, hybrides Arbeiten und Sonderurlaub hast du die Möglichkeit, deinen Arbeitsalltag individuell nach deinen Bedürfnissen zu gestalten.
• Auch dein Nachwuchs liegt uns am Herzen: An unserem Zentralstandort in Hirschau werden unsere "Conrad Kids" liebevoll in unserer betrieblichen Kindertagesstätte betreut.
• Kommunikation auf Augenhöhe Wir sind ein Familienunternehmen, deshalb ist uns ein familiärer Umgang besonders wichtig. Die Du-Kultur wird bei uns nicht nur kommuniziert, sondern ebenso wie die flachen Hierarchien tatsächlich gelebt.
• Wir l(i)eben gesund Deshalb bieten wir dir eine Vielzahl an Leistungen rund ums Thema Gesundheitsvorsorge. Besonders im Fokus stehen regelmäßige Gesundheitschecks und Vorsorgeuntersuchungen. Sportinteressierten bieten wir am Standort Hirschau zusätzlich die Möglichkeit, sich in unserem Conrad Sportverein bei diversen Sportarten, Kursen oder auf unseren firmeninternen Tennisplätzen auszupowern. Zu einem gesunden Lebensstil gehört natürlich auch eine ausgewogene Ernährung. Deshalb legen wir in unseren Kantinen (Hirschau/Wernberg) besonders großen Wert auf Regionalität und frisch zubereitete Mahlzeiten.
• Bei Conrad Electronic fördern wir aktiv die Vielfalt und Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Unsere Stellen stehen allen qualifizierten Bewerbenden offen, ungeachtet ihres Geschlechts, ihrer Nationalität, ethnischen oder sozialen Herkunft, Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, ihres Alters oder ihrer sexuellen Identität.