Senior Manager (m/w/d) globale technische Redaktion

JH Vertrieb; Kaltenkirchen; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Tarifliche Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Vollumfängliche Homeoffice Ausstattung

Betriebskantine

Zusammenfassung

Jungheinrich sucht eine/n Senior Manager (m/w/d) globale technische Redaktion in Kaltenkirchen mit anteiligem Homeoffice. Sie steuern Kunden-Content im Bereich Service Information und optimieren Redaktionsprozesse global, arbeiten eng mit internationalen Schnittstellen zusammen und sichern Normen und Richtlinien in der technischen Dokumentation.

Sie bringen ein solides technisches Redaktionsprofil, mehrjährige Erfahrung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in technischer Redaktion oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in technischer Redaktion und Redaktionssystemen.
• Technisches Verständnis für komplexe Zusammenhänge und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Steuerung und Sicherstellung von Service-Information Content-Deliverables gegenüber Kunden.
• Zukunftsorientierte Optimierung des Service-Informationsangebots und Redaktionsprozesse.
• Mitwirkung bei globalen Governance-Vorgaben und Standards für technische Dokumentation.
• Zusammenarbeit mit globalen Schnittstellen im Verantwortungsbereich.
• Auswahl und Steuerung von Dienstleistern im redaktionellen Umfeld.
• Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Richtlinien.

Kenntnisse

Technische Redaktion

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Deutsch fließend

Englisch fließend

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Technische Redaktion Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

XML-Redaktionssysteme ST4

TIM InfoManager

Adobe FrameMaker

CAD-Tools

SQL-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Senior Manager (m/w/d) globale technische Redaktion

Gesellschaft: JH Service & Parts

Geschäftsbereich: Customer Service

Standort: Kaltenkirchen & anteiliges Homeoffice

Beginn: ab sofortMehr mit dir – Gestalte mit uns die Zukunft der Intralogistik!

Seit 1953 entwickeln wir bei Jungheinrich smarte und nachhaltige Lösungen für den weltweiten Materialfluss - von intelligenten Fahrzeugen bis hin zu vollautomatisierten Systemen. Heute sind wir über 21.000 Kolleg*innen weltweit, vereint durch die Überzeugung, dass wir gemeinsam mehr bewegen können.

Deine Aufgaben

• Steuerung und Sicherstellung sämtlicher Service Information Content-Deliverables gegenüber Kunden im Sinne einer ausgeprägten Customer Centricity
• Zukunftsgerichtete Optimierung des Angebots an Service Information und Weiterentwicklung der Redaktionsprozesse unter Berücksichtigung globaler Kundenbedürfnisse
• Mitwirkung bei globalen Governance-Vorgaben und Monitoring von Standards für die technische Dokumentation (z.B. in Richtung Business Excellence Center)
• Fachliche Zusammenarbeit mit globalen Schnittstellen im Rahmen des Verantwortungsbereiches
• Auswahl und Steuerung von Dienstleistern im redaktionellen Umfeld
• Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Richtlinien für die technische Dokumentation

Dein Profil

• Studium im Bereich der technischen Redaktion, gelernter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung u.a. in der technischen Redaktion sowie im Umgang mit Redaktionssystemen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis mit der Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu erfassen und zu strukturieren
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit und der Fähigkeit, abteilungsübergreifend effektiv zusammenzuarbeiten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit XML-basierten Redaktionssystemen (insbesondere Schema ST4, TIM InfoManager, Adobe FrameMaker)
• Erfahrung im Umgang mit CAD-Tools und SQL-Kenntnisse von Vorteil
• Selbstständiges, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten

Deine Vorteile

• 30 Tage Urlaub
• Tarifliche Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vollumfängliche Homeoffice Ausstattung
• Betriebskantine

Dein Einsatzbereich

Unser zentrales Ersatzteillager mit 22.000 Quadratmetern Lagerfläche und über 75.000 Lagerartikeln wurde 2013 eröffnet. Als Generalunternehmer für komplette Logistiksysteme hat Jungheinrich das Zentrallager vor den Toren Hamburgs selbst geplant, entwickelt und verwirklicht.

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Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

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