Senior IT-Infrastructure Specialist (m/w/d)

Instaffo GmbH; Ratingen; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NETMOUNTAINS sucht einen Senior IT-Infrastructure Specialist, der unser Expertenteam bei der Weiterentwicklung der IT-Linien unterstützt. Du installierst, konfigurierst und betreibst Server, Netzwerke und Cloud-Lösungen beim Kunden und betreust Endpunkte bis hin zu Cyber-Security-Themen.

Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Infrastruktur und Support (1st-3rd Level), eigeninitiativ, lösungsorientiert und teamfähig. Die Rolle erfordert ein abgeschlossenes IT-Studium bzw.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• 5+ Jahre Berufserfahrung in IT-Infrastruktur, Netzwerken oder Hardware.
• Motivation, Troubleshooting-Herausforderung eigenständig zu lösen.
• Eigeninitiative, Durchsetzungsfähigkeit und Teamgeist.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist.

Aufgaben

• Du installierst, konfigurierst und betreibst sämtliche IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden (je nach Kenntnisstand u.a. Server & Hosting, Cloud-Telefonanlagen, PCs, Laptops, Mobile Devices, VPN, Cloud-Applikationen, Cyber Security).
• Du gestaltest, pflegst und dokumentierst die IT-Infrastruktur unserer Kunden.
• Du erfasst, qualifizierst und bearbeitest Aufträge und Supportanfragen (1st-3rd-Level Support je nach Expertise).
• Du wartest und pflegst unsere Hardware, insbesondere Server in Rechenzentren, und baust diese zusammen.
• Du betreust deinen eigenen Kundenstamm und bleibst stets up to date über deine Kunden.

Kenntnisse

IT-Infrastruktur

Netzwerke

Hardware

Troubleshooting

Kundensupport

Ausbildung

Hochschulabschluss IT oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Als Senior IT-Infrastructure Specialist bei NETMOUNTAINS, bist du das wichtige Puzzleteil unseres Expertenteams für eine erfolgreiche digitale Zukunft von Deutschlands Unternehmen.

Bei uns triffst du auf einen der modernsten Führungsansätze, arbeitest mit den aktuellsten Cloud-Technologien und hast mit unserem Team vor allem eines: Menschlichkeit und beste Laune!

• Du installierst, konfigurierst und betreibst sämtliche IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden (je nach Kenntnisstand u.a. Server & Hosting, Cloud-Telefonanlagen, PCs, Laptops, Mobile Devices, VPN, Cloud-Applikationen, Cyber Security).
• Du gestaltest, pflegst und dokumentierst die IT-Infrastruktur unserer Kunden.
• Du erfasst, qualifizierst und bearbeitest eingehende Aufträge und Supportanfragen unserer Kunden per Telefon, Fernwartung oder Vor-Ort Service (1st, 2nd, 3rd-Level Support je nach Expertise).
• Du wartest und pflegst gemeinsam mit unserem Team unsere Hardware (insbesondere Server in unseren Rechenzentren) und baust diese zusammen.
• Du betreust deinen eigenen Kundenstamm und bist fester Ansprechpartner. Als Experte bist du dabei immer "up to date" über deine Kunden.

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (Informatik, IT-Sicherheit, Elektro- und Informationstechnik, Mathematik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.)
• Langjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerke oder Soft- und Hardware (5+ Jahre)
• Die Motivation, Troubleshooting-Herausforderung eigenständig zu lösen
• Eigeninitiative, Durchsetzungsfähigkeit und Zielstrebigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

Team

Wir legen einen hohen Wert auf ein gutes Miteinander. Vom Auszubildenden, über unsere Techniker bis hin zu unseren beiden Geschäftsführern Alex und Stephan. Daher auch ihre Aussage "Nur wer sich wirklich wohl fühlt, wird Vollgas geben können".

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch