(Senior) IT Consultant (m/w/d) Schwerpunkt: Dokumentenmanagementsysteme

GWS; Essen; Vor Ort; EUR 57.000 - 82.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

KI-Board & KI-Lab

Entwicklungsmöglichkeiten

Sportkurse & Massagen

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

GWS in Essen sucht eine beratende Fachkraft im Bereich DMS/ECM, die Kunden kompetent betreut und Projekte von Workshops bis Umsetzung begleitet.

Sie verfügen über ein relevantes Studium, bringen Erfahrung im DMS/ECM mit, agieren als Sparringspartner für Kunden, arbeiten lösungsorientiert und fördern Prozesse durch digitale Geschäftsprozesse. Motivation, Teamgeist und der sichere Umgang mit KI-Tools runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder informationstechnologischem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse im DMS/ECM und Berufserfahrung in Kundenprojekten.
• Sparringspartner für Kunden, Identifikation von Entwicklungspotenzialen und nachhaltige Begleitung von Prozessoptimierungen.
• Interesse an IT und digitalen Geschäftsprozessen; Grundverständnis von Systemarchitekturen vorteilhaft.
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten; hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Teamplayer mit vernetztem Arbeiten und Bereitschaft zum Wissensaustausch.
• Offenheit gegenüber digitalen Tools; KI als unterstützende Alltagshilfe.

Aufgaben

• Fachliche Beratung und Betreuung unserer Kunden zu DMS/ECM.
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Durchführung von DMS/ECM-Projekten von Workshops bis Umsetzung.
• Weiterqualifizierung von Kunden im DMS/ECM-Bereich.
• Aktive Kommunikation zu unseren Kunden.
• Option: Entwicklung von Applikationen zur Umsetzung von Kundenanforderungen.

Kenntnisse

DMS/ECM-Expertise

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Prozessoptimierung

KI-Verständnis

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder IT-relevante Qualifikation

Tools

KI-Tools

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Fachliche Beratung und Betreuung unserer Kunden zum Thema Dokumentenmanagement- / Enterprise-Content-Managementsysteme
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
• Durchführung von DMS-Projekten, von der Durchführung von Workshops über die Konzeptionierung bis hin zur Projektumsetzung
• Weiterqualifizierung von Kunden im Bereich DMS / ECM
• Aktive Kommunikation zu unseren Kunden
• Optional: Entwicklung von Applikationen zur Umsetzung von Kundenanforderungen

Deine Qualifikation:

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder informationstechnologischem Schwerpunkt oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Als Berater (m/w/d) bringst du fundierte Kenntnissen im Bereich Dokumentenmanagementsystem (DMS) und Enterprise Content Management (ECM) mit und hast diese bereits erfolgreich in Kundenprojekte eingebracht
• Du verstehst dich als Sparringspartner (m/w/d) für Kunden, erkennst Entwicklungspotenziale und begleitest sie nachhaltig bei der Optimierung von Prozessen
• Du begeisterst dich für die IT sowie digitale Geschäftsprozesse und bringst idealerweise ein grundlegendes Verständnis von Systemarchitekturen mit
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Als Teamplayer (m/w/d) arbeitest du gerne vernetzt, teilst dein Wissen und förderst den gemeinsamen Projekterfolg
• Du bist aufgeschlossen gegenüber digitalen Tools und siehst KI als hilfreiche Unterstützung im Alltag an

Das bieten wir dir:

Wir sind ein zertifizierter Great Place to Work und der gefragte ERP-Spezialist im Handel. Als Microsoft Solutions Partner kombinieren wir exzellentes Handelswissen mit IT-Lösungen und sind für unsere mehr als 1.680 Kunden der langjährige IT-Partner. Wir bieten die Vorzüge eines etablierten mittelständischen Unternehmens und den Freiraum, um selbst gestalten zu können. Unser Umfeld eröffnet dir viel Platz für eigene Ideen und deine persönliche Entwicklung. Zudem bieten wir dir:

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in der GWS
• Ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernen KI-Tools & zukunftsorientierten Technologien
• Ein eigenes KI-Board & KI-Lab für innovative Projekte
• Attraktive Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld und vieles mehr
• Eine offene Unternehmenskultur & flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Sportkurse, Massagen und Kreativräume (z.B. Billard & Kicker)