Senior CRM Solution Architect - Versicherung / IT-Consulting (m/w/d)

StudentJob; Dresden; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Gewinnbeteiligung

Homeoffice-Kultur

Workation/Sabbatical

30 Urlaubstage

Weiterbildung mit Budget

Flexible Hardware-Wahl

Mobility-Paket

Auslandskrankenversicherung

Zusammenfassung

NEOMATIC sucht eine/n Senior CRM Solution Architect – Versicherung, der/die CRM-Prozesse zwischen Business und IT übersetzt und Best Practices im CRM-Umfeld vorantreibt. Du gestaltest Datenmodelle, Schnittstellen und Systemarchitektur und moderierst Workshops mit Stakeholdern.

Du bringst mehrjährige Erfahrung in CRM-Projekten, Plattformkenntnisse (Salesforce, SAP CX, Microsoft Dynamics) und exzellente Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar; mehrjährige CRM-Architektur-Erfahrung.
• Fundierte Plattformkenntnisse: Salesforce, SAP CX, Microsoft Dynamics.
• Datenmodelle, Schnittstellen, APIs und Systemarchitekturen verstehen.
• Verständnis von Versicherungsprozessen (Vertrieb, Marketing, Kundendienst).
• Konzeptionelle Stärke und Architektur-Design-Fähigkeiten.
• Kommunikation mit Fachbereichen, IT und Entwicklungsteams; analytisch.

Aufgaben

• Anforderungen verstehen und übersetzen, Business und IT auf eine gemeinsame Sprache bringen.
• Fachlich-technische Beratung zu Best Practices und Innovationen im CRM.
• Datenmodelle, Datenflüsse und Datenqualität mitgestalten.
• CRM-Schnittstellen und angrenzende Systeme architektonisch koordinieren.
• Workshops moderieren und Abstimmungen zwischen Stakeholdern und Umsetzungspartnern leiten.

Kenntnisse

Salesforce

SAP CX

Microsoft Dynamics

Datenmodelle

Schnittstellen

APIs

Systemarchitektur

Kundenprozesse

Deutschkenntnisse

Kommunikation

Ausbildung

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium

Tools

APIs

Datenintegration

Datenarchitektur

Schnittstellen-Design

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Wir sind NEOMATIC – bei uns geht es neben der Beratung auch um Veränderung mit Substanz. Wir helfen unseren Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer Daten, Prozesse und Kundenbeziehungen zu entfalten – strategisch, technologisch und mit einem klaren Blick nach vorn.

Wir arbeiten interdisziplinär, technologiegetrieben und immer eng an den echten Herausforderungen unserer Kunden. Mit starken Partnern wie SAP und Salesforce schaffen wir nicht nur Konzepte, sondern greifbare Ergebnisse – sei es durch datenbasierte Strategien, performante Apps oder transformative Projekte.

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, echte Verantwortung und ein Team, das Zusammenarbeit lebt. Bei uns kannst du wachsen, gestalten, dich einbringen – und dabei du selbst bleiben. #machdichneo.

Senior CRM Solution Architect – Versicherung

Als Senior CRM Solution Architect übersetzt du CRM-relevante Geschäftsprozesse zwischen Business und IT und berätst zu Best Practices und Innovationen im CRM-Umfeld. Du wirkst an Datenmodellierung und Systemarchitektur mit, gestaltest das Zusammenspiel von CRM, Schnittstellen und angrenzenden Systemen und moderierst Workshops zwischen Stakeholdern und Umsetzungspartnern.

Dein Spielfeld

• Anforderungen verstehen & übersetzen – Du nimmst CRM-relevante Geschäftsprozesse auf, verstehst sie im Detail und übersetzt sie so, dass Business und IT auf derselben Sprache landen.
• Fachlich-technische Beratung – Du berätst zu Best Practices und bringst Innovationen aus dem CRM-Umfeld aktiv in Projekte ein.
• Datenmodellierung mitgestalten – Du unterstützt bei Objektstrukturen, Datenflüssen und Datenqualität und sorgst dafür, dass das Fundament stimmt.
• Architektur mitdenken – Du gestaltest das Zusammenspiel von CRM, Schnittstellen und angrenzenden Systemen aktiv mit.
• Workshops & Abstimmungen begleiten – Du moderierst zwischen Stakeholdern und Umsetzungspartnern und hältst die Fäden zusammen.

Dein Werkzeugkasten

• Ausbildung & Erfahrung – Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, plus mehrjährige Erfahrung als Solution Architect, Technical Consultant oder technischer Lead in CRM-Projekten.
• Plattform- & Technik-Know-how – Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics oder SAP CX sowie fundiertes Verständnis von Datenmodellen, Schnittstellen, APIs und Systemarchitekturen.
• Enterprise- & Branchenerfahrung – Sicherer Umgang mit komplexen Applikationslandschaften und Verständnis für Geschäftsprozesse in der Versicherungsbranche, insbesondere Vertrieb, Marketing oder Customer Service.
• Konzeptionsstärke – Du überführst fachliche Anforderungen in Architekturkonzepte und umsetzbare Lösungsdesigns.
• Kommunikation & Arbeitsweise – Souveräner Austausch mit Fachbereichen, IT und Entwicklungsteams; analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
• Sprachen & Mobilität – Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch, Reisebereitschaft für Kundentermine.

Deine Benefits

• Attraktives Gehaltspaket mit Gewinnbeteiligung & Aktienoptionen
• Vertrauensarbeitszeit & Homeoffice-Kultur sowie Möglichkeit zu Workation & Sabbatical
• 30 Urlaubstage + Weihnachten & Silvester frei
• Individuelle Weiterbildung – du lernst, was dich weiterbringt. Ob SAP- oder Salesforce-Zertifizierungen, Soft-Skills oder neue Tech-Themen – wir unterstützen dich mit maßgeschneiderter Weiterbildung und einem jährlich feststehenden Weiterbildungsbudget.
• Freie Wahl deiner Hardware – du entscheidest, womit du am liebsten arbeitest.
• Teamspirit auf Augenhöhe – du profitierst vom engen Austausch mit einem Shared-Leadership-Team, das dich fördert und fordert. Freu dich auf ein leistungsstarkes Team in einem hochinnovativen Unternehmen, das neue Ideen wirklich lebt.
• Mobility Paket – z. B. JobRad, Zuschuss zum Jobticket oder Firmenwagen zur privaten Nutzung möglich
• HomeOffice-Ausstattung, Kita-Platz-Vermittlung & kostenlose Auslandskrankenversicherung zur privaten Nutzung

Job Details

Stunden: 32 – 40

Anstellungsart: Intern

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrschst Deutsch