(Senior) Consultant Retail Systems & POS Solutions (m/w/d)

KaDeWe GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

38,5-Stunden-Woche

SpenditCard steuerfreier Sachbezug

30 Tage Urlaub

Mitarbeitendenkantine

Mitarbeitendenrabatt bis zu 40%

Corporate Benefits

Ermäßigte ÖPNV-Fahrkarte

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

KaDeWe GmbH in Berlin sucht eine Fachkraft für Retail IT, die Betrieb, Weiterentwicklung und Transformation unserer POS-Landschaft verantwortet. Sie arbeiten an der Umstellung von On-Premise- zu Cloud-basierten Lösungen wie GK Cloud und Oracle Simphony und optimieren End-to-End-Prozesse.

Sie analysieren Kassen- und Filialprozesse, steuern Implementierungen, koordinieren Rollouts und integrieren POS in ERP-, Payment- und Loyalty-Systeme.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fach.
• Fundierte Kenntnisse von POS-Prozessen und Kassensystemlandschaften im filialisierten Einzelhandel.
• Erfahrung in der Integration von POS-Lösungen in ERP-, CRM-, Loyalty- oder Payment-Systeme.
• Gute Kenntnisse in SQL, Datenanalysen und technischen Fehleranalysen.
• Vertraut mit REST, SOAP, XML und JSON.

Aufgaben

• Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und zukunftsorientierte Gestaltung unserer POS- und Store-Systemlandschaft.
• Mitwirkung an der Transformation von On-Premise- hin zu Cloud-basierten Retail-Lösungen (GK Cloud, Oracle Simphony).
• Ganzheitliche Analyse von Kassen- und Filialprozessen; Identifikation von Optimierungspotenzialen.
• Koordination von Implementierungs-, Rollout- und Integrationsprojekten; Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung.
• Schnittstellen der POS-Lösungen in ERP-, Payment-, Loyalty- und weitere Systeme sicherstellen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Dienstleistern und Herstellern; kontinuierliche Verbesserungen.
• Störungserkennung und -behebung; nachhaltige Lösungen für stabilen Betrieb.
• Technische Konzepte erstellen, Dokumentationen und Schulungsunterlagen pflegen; Wissensverfügbarkeit sichern.
• Unterstützung der Key User im Tagesgeschäft; Beratung zu POS-Themen und Begleitung von Veränderungen.

Kenntnisse

POS-Prozesse

Kassensystemlandschaften

Systemarchitektur

Schnittstellen & APIs

SQL & Datenanalyse

Fehleranalyse & Troubleshooting

Stakeholder-Kommunikation

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik / Informatik / Betriebswirtschaft

Tools

GK OmniPOS

Oracle Simphony

GK Cloud

Jobbeschreibung

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer beeindruckenden, über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service. Ihre außergewöhnlichen Inszenierungen und Events sind neben der einzigartigen Produktauswahl von besonderer Anziehungskraft.

DAS ERWARTET DICH

• Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die zukunftsorientierte Gestaltung unserer POS- und Store-Systemlandschaft.
• Du wirkst aktiv an der Transformation von On-Premise- hin zu modernen Cloud-basierten Retail-Lösungen mit – unter anderem im Umfeld von GK Cloud und Oracle Simphony.
• Du analysierst unsere Kassen- und Filialprozesse ganzheitlich, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst effiziente End-to-End-Lösungen.
• Du steuerst und koordinierst Implementierungs-, Rollout- und Integrationsprojekte und sorgst dafür, dass diese erfolgreich umgesetzt werden.
• Du stellst die reibungslose Integration unserer POS-Lösungen in ERP-, Payment-, Loyalty- und weitere Unternehmenssysteme sicher.
• Du arbeitest eng mit unseren internen Fachbereichen, externen Dienstleistern und Softwareherstellern zusammen und treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Systemlandschaft voran.
• Du analysierst und behebst Störungen und stellst durch nachhaltige Lösungsansätze einen stabilen und zuverlässigen Systembetrieb sicher.
• Du entwickelst technische Konzepte, erstellst und pflegst Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen und sorgst dafür, dass Wissen nachhaltig verfügbar ist.
• Du unterstützt unsere Key User und fachlichen Ansprechpartner im Tagesgeschäft, berätst sie bei Fragen rund um unsere POS-Systeme und begleitest sie bei Veränderungen und Weiterentwicklungen.

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Retail IT, POS-Systemen oder Filialtechnologien oder hast bereits als Application Manager, Business Analyst, Product Owner, Consultant oder in einer vergleichbaren Funktion gearbeitet.
• Du bringst fundierte Kenntnisse von POS-Prozessen und Kassensystemlandschaften im filialisierten Einzelhandel mit.
• Du hast optimalerweise Erfahrung in der Integration von POS-Lösungen in ERP-, CRM-, Loyalty- oder Payment-Systeme.
• Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Zahlungsverkehr, Fiskalisierung und TSE-Anbindungen.
• Idealerweise hast du Erfahrung mit GK-Produkten, z. B. GK OmniPOS, Oracle Simphony oder vergleichbaren Lösungen.
• Du hast ein Grundverständnis für moderne Systemarchitekturen, Schnittstellen und Integrationsplattformen.
• Du bringst Erfahrung mit SQL, Datenanalysen und technischen Fehleranalysen mit.
• Du kennst APIs und gängige Schnittstellentechnologien wie REST, SOAP, XML und JSON.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert, kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern und bringst komplexe Themen verständlich auf den Punkt.
• Sehr gute Deutsch -und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

FREUE DICH AUF

• Eine 38,5-Stunden-Woche - flexible Arbeitszeiten innerhalb der Kernzeiten
• Monatlicher Steuerfreier Sachbezug über die SpenditCard
• 30 Tage Urlaub - für deine wohlverdiente Auszeit
• Mitarbeitendenkantine - leckere subventionierte Mittagsgerichte zu attraktiven Preisen
• Mitarbeitendenrabatt - bis zu 40% auf Fashion, Beauty, Home & Living sowie Food & Restaurants
• Corporate Benefits - exklusive Rabatte bei Top-Marken
• Ermäßigte ÖPNV-Fahrkarte - bequem und umweltfreundlich ins Büro
• Betriebliche Altersvorsorge - als Unterstützung beim Aufbau deiner Zukunft

Als KaDeWe GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in - unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!