Senior Amazon Consultant (m/w/d)

Hello Brands GmbH; München; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsbudget

Hybrides Arbeiten im Münchner Büro

Zusammenfassung

Hello Brands GmbH in München bietet als Amazon-Beratung maßgeschneiderte Strategien für Vendoren und Seller. Sie analysieren datenbasiert das Geschäft der Kunden, entwickeln individuelle Wachstumsstrategien und betreuen wichtige Mandate ganzheitlich von der wöchentlichen Datenlage bis zur Eskalation beim Support.

Eine ausführliche Einarbeitung geht hand in hand mit Verantwortung auf C-Level-Niveau. Sie arbeiten hybrid in München, nutzen KI-Tools zur Automatisierung und betreuen Mehrmarktkunden.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre operative Amazon-Erfahrung in Seller oder Vendor Central.
• Zahlen verstehen und erklären können.
• Kundenmanagement, auch in schwierigen Situationen.
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch fließend.

Aufgaben

• Beratung der Kunden eigenverantwortlich rund um Amazon Retail, Marketplace und Advertising.
• Erstellung von Business Reviews, Zahlenlesung und Weekly Call durchführen.
• Datengestützte Wachstumsstrategien entwickeln und umsetzen.
• Amazon-Jahreszyklus planen (Prime Day, Black Friday, Deals).
• Katalog und Content über mehrere Märkte hinweg verantworten.
• Neukundengewinnung unterstützen und Mandate ausbauen.
• Eigene Arbeit mit KI-Tools automatisieren.

Kenntnisse

Kundenberatung

Datenanalyse

Zahlenverständnis

Deutsch verhandlungssicher

Englisch fließend

Tools

Claude

ChatGPT

Make

Python

Jobbeschreibung

Hello Brands ist eine Amazon-Beratung aus München. Wir betreuen Vendoren und Seller, die auf Amazon wachsen wollen. Wir nehmen uns die Zeit, das Geschäft unserer Kunden wirklich in der Tiefe zu verstehen, und entwickeln daraus die perfekte Strategie für Amazon. Datenbasiert und mit AI.

Du bist motiviert und hast richtig Bock was zu bewegen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei uns kannst Du nach einer ausführlichen Einarbeitung echte Verantwortung für spannende Kundenprojekte übernehmen und bist immer up to date. Du übernimmst mehrere wichtige Kundenmandate als fachlich verantwortliche Person, von der wöchentlichen Datenlage bis zur Eskalation beim Amazon Support und zur Strategie auf C-Level. Zusammen mit dem Team entwickelst du individuelle Strategien, um das Business unseres Kunden zielgerichtet zu optimieren. Du fühlst Dich angesprochen? Wir freuen uns von dir zu hören!

Deine Aufgaben

• Du berätst Deine Kunden eigenverantwortlich rund um Amazon Retail, Marketplace und Advertising
• Du erstellst Business Reviews, liest die Zahlen dahinter und führst den Weekly Call
• Du entwickelst datengestützte Wachstumsstrategien und setzt sie gemeinsam mit Deinen Kunden um
• Du planst den Amazon-Jahreszyklus mit: Prime Day, Black Friday, Deals
• Du löst die unangenehmen Themen: Account-Sperrungen, Buy-Box-Verlust, Katalogfehler
• Du verantwortest Katalog und Content über mehrere Märkte hinweg
• Du unterstützt bei der Neukundenakquise und baust bestehende Mandate aus
• Du automatisierst Deine eigene Arbeit mit KI-Tools

Das bringst Du mit

• Mindestens 5 Jahre operative Amazon-Erfahrung in Seller oder Vendor Central
• Du arbeitest mit Zahlen und kannst sie auch erklären
• Kundenmanagement, auch wenn es mal schwierig wird
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch fließend

Das wäre ein Plus

• Erfahrung mit KI-Automatisierungen (Claude, ChatGPT, Make, Python)
• Amazon-interne Erfahrung
• Erfahrung in der Neukundengewinnung
• Weitere Kanäle oder Sprachen

Was Dich bei uns erwartet

• Hybrides Arbeiten, Büro in der Stollbergstr. 11 in München
• Weiterbildungsbudget
• Ein Team, das sich in die Zahlen einarbeitet, statt Folien zu bauen

So läuft es ab

Die Bewerbung dauert rund 2 Minuten. Du bekommst innerhalb von 10 Werktagen eine Rückmeldung, danach ein Kennenlern-Gespräch und, wenn es für beide Seiten passt, das Angebot.