Schadebehandelaar

Veldsink Advies; Ravenstein; Vor Ort; EUR 28.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaris €2.500–€4.000 bruto maandeljk

Pensioenregeling 2/3 betalen

29 vakantiedagen (fulltime)

Reiskostenvergoeding (>10 km)

Fietsplan

Voordeliger sporten

De Veldsink Academy

Zusammenfassung

Veldsink Advies zoekt een schadebehandelaar in Ravenstein. Je bent eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten, behandelt meldingen en beoordeelt dossiers met menselijke aandacht en zorgvuldigheid.

Je werkzaamheden omvatten klantcontact via e-mail, telefoon en persoonlijk contact op kantoor. Je start met onboarding en werkt samen in een hecht team.

Qualifikationen

• Wft Basis en Wft Schade Particulier op zak; Wft Zakelijk is een pré of bereid deze te behalen.
• Ervaring in een vergelijkbare functie.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week en op donderdag werken.

Aufgaben

• Het behandelen en beoordelen van schademeldingen.
• Het begeleiden van klanten tijdens het schadeproces en meedenken over oplossingen.
• Het onderhouden van klantcontact via e-mail, telefoon en face-to-face op kantoor.

Kenntnisse

Wft Basis

Wft Schade Particulier

Wft Zakelijk (pré)

Ervaring in vergelijkbare functie

32 uur per week + donderdag

Jobbeschreibung

Wil jij werken in een hecht team waar vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand gaan? Als schadebehandelaar in Ravenstein ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade en zorg je voor een snelle, zorgvuldige afhandeling.

Jouw job!

Als schadebehandelaar ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere klanten met schade: je handelt meldingen af, legt contact, beoordeelt dossiers en zorgt dat alles correct én menselijk wordt afgehandeld. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het behandelen en beoordelen van schademeldingen;
• Het begeleiden van klanten tijdens het schadeproces, waarbij je actief meedenkt over passende oplossingen;
• Het onderhouden van klantcontact via e-mail, telefoon en face-to-face op kantoor.

Wie zijn wij?

De Veldsink Groep is een familiebedrijf dat sinds 1979 onafhankelijk financieel advies aanbiedt aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Op dit moment bestaan we uit ruim 90 advieskantoren. En we blijven groeien. Je komt te werken vanuit onze standplaats in Ravenstein, met eventueel één dag per week in Oss voor overleg en samenwerking met collega’s daar. Ons hudiige schadeteam bestaat uit twee ervaren collega’s, dus de begeleiding bij jouw start is in goede handen. Wij staan voor een fijne, open en collegiale cultuur: we helpen elkaar, zijn transparant naar elkaar, en dragen zorg voor elkaar én onze klanten. De schadeafdeling is het visitekaartje van het kantoor: we doen het zorgvuldig, met aandacht en een menselijke benadering.

Wat bieden wij?

Je krijgt een vliegende start bij Veldsink Advies. Als je bij ons begint volg je een onboarding 3-daagse. Je leert hoe we werken, maakt kennis met onze systemen én ontdekt wat jouw rol als adviseur inhoudt. Daarnaast neem je ook deel aan de ‘Veldsink Sterke Start’ op ons hoofdkantoor in Nuenen. Daar ontmoet je andere nieuwe collega’s en leer je Veldsink Groep kennen.

Waar je verder aan mag denken met betrekking tot onze arbeidsvoorwaarden?

• Een salarisrange van €2.500 – €4.000 op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur (afhankelijk van kennis- en ervaring);
• Een goede pensioensregeling, waarvan wij 2/3 betalen;
• 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen;
• Reiskostenvergoeding (>10 km);
• Een fietsplan waardoor je voordelig een (elektrische) fiets kan leasen;
• Voordeliger sporten;
• Toegang tot De Veldsink Academy voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Wie ben jij?

Je bent iemand die zorgvuldig werkt, verantwoordelijkheid neemt en rust weet te bewaren in situaties die voor klanten vaak spannend of vervelend zijn. Je kunt zelfstandig beslissingen nemen, maar werkt ook graag samen binnen een hecht team. Daarnaast kun je helder en menselijk communiceren, óók wanneer je een lastige boodschap moet brengen. Verder breng je het volgende mee:

• Je hebt Wft Basis en Wft Schade Particulier op zak (Wft Zakelijk is een pré of je bent bereid deze te behalen);
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week en kunt in ieder geval op donderdag werken.

Vragen?

Mocht je vragen hebben of meer informatie nodig hebben, dan kun je Donna bellen of appen op 06-83500993 of mail haar via [e-mail]