SAP Application Manager (d/w/m) - PSM-FM/PSM-GM

Charité - Universitätsmedizin Berlin; Berlin; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Charité - Universitätsmedizin Berlin sucht eine/n Verantwortliche/n für den sicheren Betrieb unserer SAP-Anwendungen im Haushalts- und Drittmittelmanagement, mit Fokus auf PSM-FM und PSM-GM. Sie analysieren komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, koordinieren interne und externe Beteiligte, und entwickeln passgenaue Lösungskonzepte mit Customizing-, Entwicklungs- oder Integrationsmaßnahmen.

Sie steuern Releases, Updates und Produktivsetzungen, dokumentieren Schnittstellen und

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre).
• Fundierte Kenntnisse im SAP- Application Management bzw. Modulbetreuung, ideal mit PSM-FM/PSM-GM.
• Sichere Kenntnisse in IT-Service- und Supportprozessen sowie Ticket-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1); Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Verantworte den sicheren und stabilen Betrieb unserer SAP-Anwendungen im Haushalts- und Drittmittelmanagement mit Schwerpunkt SAP PSM-FM und PSM-GM.
• Analysiere und behebe komplexe Störungen sowie Serviceanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support und koordiniere interne sowie externe Beteiligte.
• Bewerte fachliche Anforderungen mit den Fachbereichen, entwickle Lösungskonzepte und setze diese durch Customizing-, Entwicklungs- oder Integrationsmaßnahmen um.
• Steuere Releases, Updates und Produktivsetzungen, behalte Schnittstellen, Berechtigungen und Datenflüsse im Blick und stelle hochwertige Dokumentation sowie reibungslosen Betriebsübergang sicher.
• Treibe die Weiterentwicklung der SAP-Landschaft voran und gestalte aktiv die S/4HANA-Transformation in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, SAP-Entwicklung und Application-Management-Teams.

Kenntnisse

IT-Service-Management

Incident-Management

Problemmanagement

Supportprozesse

Ausbildung

Informatik Studium

Tools

SAP PSM-FM

SAP PSM-GM

SAP FI/CO

Fiori

ABAP

S/4HANA

OData

CDS Views

Jobbeschreibung

• Verantworte den sicheren und stabilen Betrieb unserer SAP-Anwendungen im Haushalts- und Drittmittelmanagement mit Schwerpunkt SAP PSM-FM und PSM-GM
• Analysiere und behebe komplexe Störungen sowie Serviceanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support und koordiniere dabei interne sowie externe Beteiligte
• Bewerte fachliche Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen, entwickle passgenaue Lösungskonzepte und setze diese durch Customizing-, Entwicklungs- oder Integrationsmaßnahmen um
• Steuere Releases, Updates und Produktivsetzungen, behalte Schnittstellen, Berechtigungen und Datenflüsse im Blick und stelle eine hochwertige Dokumentation sowie einen reibungslosen Betriebsübergang sicher
• Treibe die Weiterentwicklung der SAP-Landschaft voran, steuere externe Dienstleistende und gestalte aktiv die S/4HANA-Transformation in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, SAP-Entwicklung und Application-Management-Teams

• Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Informatik oder alternativ eine IT Ausbildung mit nachweisbarer, relevanter, mehrjährige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren
• Erfahrung im Application Management oder der SAP-Modulbetreuung mit fundierten Kenntnissen in SAP PSM-FM oder PSM-GM; Erfahrungen mit SAP FI/CO, Fiori, ABAP, CDS Views, OData oder S/4HANA-Projekten sind ein Plus
• Du kennst dich mit IT-Service- und Supportprozessen, Incident- und Problemmanagement sowie gängigen Ticketsystemen aus
• Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) sind zwingend erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil