Salesforce Consultant (w/m/d)

Capgemini; Berlin; Hybrid; EUR 75.000 - 105.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Internationales Netzwerk

Zusammenfassung

Capgemini sucht eine/n Salesforce-Berater/in in Vollzeit oder Teilzeit, der/die Kunden bei Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen unterstützt. Sie analysieren Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und entwickeln digitale Lösungsansätze.

Sie erarbeiten fachliche Anforderungen für Architekturen und begleiten Transformationsprojekte in agilen Teams. Kenntnisse zu Salesforce AI-Funktionen sind vorteilhaft; Deutsch und Englisch beherrschen Sie

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Implementierung oder Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen.
• Fundiertes Prozessverständnis in Sales, Service, Marketing oder Customer Experience.
• Kenntnisse zu Salesforce AI-Funktionen (z. B. Agentforce, Einstein o.Ä.) vorteilhaft.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie professionelles Auftreten und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Berate unsere Kunden ganzheitlich bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen.
• Analysiere Geschäftsprozesse und Anforderungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service und entwickle passende digitale Lösungsansätze.
• Erarbeite fachliche Anforderungen als Grundlage für Solution Designs, Plattformkonzepte und moderne Salesforce-Architekturen.
• Begleite Implementierungs-, Transformations- und Optimierungsprojekte in agilen Teams – von der Konzeption bis zum Go-Live.
• Unterstütze den Einsatz innovativer Salesforce-Funktionen, einschließlich KI-gestützter Automatisierung, intelligenter Assistenzsysteme und Agentforce-Lösungen.

Kenntnisse

Salesforce Beratung

Implementierung

Weiterentwicklung

Salesforce AI-Funktionen

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Informatik

Tools

Salesforce Plattformen

Jobbeschreibung

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten.

Deine Rolle

Als weltweit führender Partner von Salesforce beraten und begleiten wir unsere Kunden bei der Auswahl, Einführung und Integration passender Salesforce-Lösungen. Dabei liegt der Fokus auf der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen und industriespezifischen Trends. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist dabei ein zentraler Bestandteil moderner Salesforce-Lösungen und unserer Beratungsansätze.

Unser Salesforce-Team arbeitet deutschlandweit in innovativen und komplexen Projekten bei namhaften internationalen Kunden diverser Branchen. Wir arbeiten in modernen, agilen Strukturen und bieten ausgereifte Weiterbildungsmöglichkeiten. Diese Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu besetzen.

• Berate unsere Kunden ganzheitlich bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen.
• Analysiere Geschäftsprozesse und Anforderungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service und entwickle passende digitale Lösungsansätze.
• Erarbeite fachliche Anforderungen als Grundlage für Solution Designs, Plattformkonzepte und moderne Salesforce-Architekturen.
• Begleite Implementierungs-, Transformations- und Optimierungsprojekte in agilen Teams – von der Konzeption bis zum Go-Live.
• Unterstütze den Einsatz innovativer Salesforce-Funktionen, einschließlich KI-gestützter Automatisierung, intelligenter Assistenzsysteme und Agentforce-Lösungen.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Implementierung oder Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen.
• Fundiertes Prozessverständnis in den Bereichen Sales, Service, Marketing oder Customer Experience.
• Kenntnisse oder praktische Erfahrungen mit Salesforce AI-Funktionen (z. B. Agentforce, Einstein oder vergleichbaren Assistenz- und Automatisierungslösungen) sind von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein professionelles Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung.

Was du bei uns schätzen wirst

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dir flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.

Unsere Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten – auch hybrid von Zuhause aus
• Jobfahrrad-Programm
• Mobilitätsbudget
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Internationales Netzwerk
• Kooperation mit dem pme Familienservice
• Deferred Compensation – im Alter gut abgesichert
• Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
• Gesundheitsangebote
• Attraktiver Arbeitsplatz für Menschen mit Handicap
• Kontakthalteprogramm fareWelcome!
• Work-life-balance
• Mitarbeiterrabatte
• Team- und Sportevents

Sämtliche in der Anzeige genannten Nebenleistungen geben lediglich einen ersten Überblick ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie richten sich nach den jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen, Policies, betrieblichen Regelungen und Anspruchsvoraussetzungen zum Zeitpunkt des Eintritts in das Unternehmen.

Capgemini lebt Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.

Capgemini ist ein globaler Partner für die KI-gestützte Geschäfts- sowie Technologietransformation. Das Unternehmen schafft messbaren Mehrwert für seine Kunden, indem es die Zukunft von Organisationen gestaltet und im Zusammenspiel von KI, Technologie sowie dem Mensch Realität werden lässt. Seit fast 60 Jahren steht Capgemini für Verantwortung wie auch Vielfalt und beschäftigt über 420.000 Mitarbeitende in mehr als 50 Ländern. Das End-to-End-Leistungsspektrum gründet auf einer umfangreichen Branchenexpertise, einem starken Partner-Ökosystem sowie Kompetenzen in den Bereichen Strategie, Technologie, Design, Engineering und Operations. Die Gruppe erzielte 2025 einen weltweiten Umsatz von 22,5 Milliarden Euro.