Sales Support Assistant – MAPA PRO (m/w/d)

MAPA GmbH; Aspe; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Office in Zeven

Flexible Anwesenheitsregelung

Jährliche Sonderprämie

Gesundheits- & Fitnessangebote

LinkedIn Learning Zugriff

MitarbeiterRabatte

Zusammenfassung

MAPA GmbH sucht eine/n Sales Support Assistant – MAPA PRO (m/w/d) für den Standort Zeven im Bremer/Hamburger Umfeld. In dieser Position arbeiten Sie eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützen Vertriebsaktivitäten sowie Fachhandelspartnern.

Zu Ihren Aufgaben gehören Angebotserstellung, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen, Pflege von Kundendaten in SAP/CRM sowie die Unterstützung von Demand Planning und Vertriebsveranstaltungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrungen im Umgang mit Kunden und im Vertriebsumfeld.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sichere Ausdrucksweise.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Gute SAP-Kenntnisse sowie CRM-Erfahrung (Salesforce).

Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Schnittstellen zur Umsetzung von Vertriebsaktivitäten.
• Betreuung und Weiterentwicklung von Fachhandelspartnern, Endkunden und Anwender; Umsetzung vertriebsfördernder Maßnahmen.
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei Ausschreibungen und Anfragen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung.
• Pflege von Kundenstammdaten, Konditionen und Verträgen in SAP und CRM (Salesforce).
• Unterstützung des Sales Teams und der Supply Chain im Bereich Demand Planning.
• Koordination von Produktmustern.
• Analyse von Umsatz-, Kunden- und Produktdaten zur Vertriebsunterstützung.
• Planung, Vorbereitung und Begleitung von Verkaufsveranstaltungen und Produktschulungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertriebssupport

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

SAP

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Sales Support Assistant – MAPA PRO (m/w/d)

Newell Brands ist ein führendes Konsumgüterunternehmen mit einem Umsatz von 8,3 Milliarden US-Dollar und einem Portfolio bekannter Marken wie Graco®, Coleman®, Oster®, Rubbermaid® und Sharpie® sowie 25.000 talentierten Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Unsere Hochleistungskultur, unsere beispiellose Neugier auf die Welt um uns herum und unsere talentierten Menschen sind die Triebfedern für unseren Erfolg. Unsere Kultur wird durch unsere Grundwerte ermöglicht, die uns bei allem, was wir tun, leiten und durch die Art und Weise, wie wir als One Newell gewinnen. Sie sind Integrität, Teamarbeit, Leidenschaft für den Sieg, Eigenverantwortung und Führung.

Ort: Bremen/Hamburg Umgebung (Zeven)

Arbeitsvertrag: zunächst befristet für 6 Monate mit der Möglichkeit einer Verlängerung

Deine Rolle & Dein Team im Überblick

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Schnittstellen zur erfolgreichen Umsetzung von Vertriebsaktivitäten
• Betreuung und Weiterentwicklung von Fachhandelspartnern, Endkunden / Anwender sowie Umsetzung vertriebsfördernder Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei Ausschreibungen und Kundenanfragen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung
• Pflege von Kundenstammdaten, Konditionen und Verträgen in SAP und CRM (Salesforce)
• Unterstützung des Sales Teams und Supply Chain im Bereich Demand Planning
• Koordination von Produktmustern
• Analyse von Umsatz-, Kunden- und Produktdaten zur Unterstützung des Vertriebs
• Planung, Vorbereitung und Begleitung von Verkaufsveranstaltungen und Produktschulungen

Was du brauchst

Minimum:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Umgang mit Kunden
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
• gute Kenntnisse in SAP

Dein Vorteil:

• Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

Was du gewinnst

• Leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Office in Zeven, mit einer flexiblen Anwesenheitsregelung
• Jährliche Sonderprämie, auf Wunsch in zusätzliche Urlaubstage umwandelbar
• 37,5-Stunden-Woche (bei Vollzeit) mit flexiblen Arbeitszeiten
• Umfangreiche Einarbeitung durch ein hilfsbereites Team
• Eigene Kantine
• Gesundheitsberatung, eigene Sportveranstaltungen sowie Fitnessstudio-Vergünstigungen
• Regelmäßige Feiern und kleine Geschenke zu besonderen Anlässen
• Unbegrenzter Zugang zu LinkedIn Learning – über 17.000 Kurse für deine berufliche und persönliche Entwicklung
• Corporate Citizenship-Philosophien – ökologisch nachhaltige und sozial sensible Geschäftspraktiken.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte unserer Marken wie Parker, Waterman, Sharpie und andere
• Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm – eine Gelegenheit, einen Bonus zu erhalten
• Zugang zu Mitarbeitendengruppen, die Vielfalt und Inklusion fördern
• Ein globales Employee Assistance Program – vertrauliche Unterstützung für dich und deine Familie als Teil unseres Engagements für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz und darüber hinaus

Unsere Unternehmenswerte: Integrität, Teamarbeit, Leidenschaft für den Erfolg, Eigenverantwortung und Führung