Sales Supervisor München Riem Arcaden (w/m/x)

DOUGLAS Group; München; Hybrid; EUR 36.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DOUGLAS Group sucht in München (Riem Arcaden) einen Sales Supervisor, der das Verkaufsteam anleitet und für ein herausragendes Einkaufserlebnis sorgt. Du berätst Kundinnen und Kunden kompetent, führst dein Team zu Höchstleistungen und setzt die aktuellen Kampagnen wirkungsvoll um.

Du bringst Abschlussstärke, Leidenschaft für Beauty-Trends und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit. Mit Produktwissen über Marken und Warengruppen motivierst du dein Team täglich neu und sorgst für eine angenehme

Qualifikationen

• Kundenberatung und Verkaufserfahrung im Einzelhandel
• Teamführung und Motivation von Mitarbeitenden
• Ausgeprägte Serviceorientierung und empatisches Auftreten

Aufgaben

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Beratung
• Verkauf in allen Warengruppen und Aktionsprodukten
• Sicherer Einsatz von Verkaufs-Tools und Durchführung von Preisauszeichnungen
• Übertreffen der Kundenerwartungen durch exzellenten Service
• Warenannahme, Präsentation nach Visual Merchandising-Richtlinien
• Planung und Steuerung der Warenbearbeitung im Tagesablauf
• Kassiervorgänge inkl. Verpackung, Umtausch und Reklamation
• Koordination organisatorischer Aufgaben für die Filiale

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Teamführung

Serviceorientierung

MS Office-Kenntnisse

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Du möchtest den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen und Verantwortung auf der Verkaufsfläche übernehmen? Als Sales Supervisor bei DOUGLAS in München, Riem Arcaden, sorgst du gemeinsam mit deinem Team für außergewöhnliche Einkaufserlebnisse und trägst aktiv zum Erfolg des Stores bei. Mit deiner Begeisterung für Beauty, deinem Gespür für Menschen und deiner serviceorientierten Art motivierst du dein Team, schaffst ein inspirierendes Einkaufserlebnis und begeisterst unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag aufs Neue.

WAS DU BEITRÄGST

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter routiniertem, vorbildhaften Einsatz unserer Service-Rituale
• Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
• Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest verkaufsunterstützende Tools sicher an
• Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
• Bearbeitung des Wareneingangs, Warenpräsentationen unter Einhaltung von Visual Merchandising-Richtlinien und Durchführung von Preisauszeichnungen
• Planung und Steuerung der Warenbearbeitung im Tagesablauf unter Einhaltung der zeitlichen Vorgaben
• Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamation
• Du übernimmst und koordinierst weiterführende organisatorische Aufgaben für unsere Filiale

WAS DICH AUSZEICHNET

Bei DOUGLAS setzen wir auf einen kompetenzbasierten und fairen Recruiting-Ansatz. Deshalb interessieren wir uns nicht nur für deinen bisherigen Werdegang, sondern auch dafür, wie du Verantwortung übernimmst, Menschen motivierst und gemeinsam mit deinem Team Erfolge erzielst.

DAS IST UNS WICHTIG

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
• Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise
• Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs

DAS IST EIN PLUS

• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
• Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Filialen anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.