sales associate

Deckers Brands; Gemeindeverwaltungsverband Metzingen; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

29 Tage Urlaub pro Jahr

Rabatte und Extras

Mentorenprogramm

Uniformzuschuss: 2 Paar Schuhe pro/S

60 % Rabatt auf Deckers Brands Online

30 % Rabatt im Handel

Zusammenfassung

Deckers Brands sucht in Deutschland eine engagierte Fachkraft als UGG Sales Associate (m/w/d). Sie gestalten persönliche Einkaufserlebnisse, leben das Service-Schulungsprogramm und vermitteln Nachhaltigkeits- sowie Markenwerte.

Bewerber sollten Deutsch und Englisch fließend beherrschen und Freude am Verkauf haben. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, bieten exzellenten Kundenservice, hören aktiv zu und setzen die Kleiderordnung um.

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel ist von Vorteil.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kundenserviceorientierung und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Persönliche Einkaufserlebnisse für Kunden schaffen und Markenloyalität fördern.
• Service-Schulungsprogramm umsetzen und Kunden höflich begrüßen.
• Kundenfragen beantworten und Rückgabebedingungen erklären.

Kenntnisse

Kundenservice

Produktkenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

Multitasking

Problemlösung

Jobbeschreibung

UGG Sales Associate - (m/w/d)

Zusammenfassung: Unsere Vertriebsmitarbeiter sind entscheidend für den Erfolg unserer Filialen. Als Sales Associate ist es Ihre Aufgabe, das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen, in dem Sie jedem Kunden aktiv zuzuhören und mit Empfehlungen sowie aktuelles Produktwissen auf seine Bedürfnisse eingehen. Zudem gelingt es Ihnen, die Nachhaltigkeitsinitiativen sowie das soziale und ethische Engagement der Marke UGG unseren Kunden zu vermitteln und gleichzeitig Ihre Liebe und Leidenschaft für unsere Produkte weiterzugeben. Als Sales Associate sind Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten zusammen, um die Geschäftsziele zu erreichen.

Die Position:

Als UGG Sales Associate schaffen Sie persönliche Einkaufserlebnisse für unsere Kunden, die die Markentreue fördern. Sie verstehen, wie wichtig es ist, unser Service-Schulungsprogramm zu leben, und begrüßen die Kunden prompt und höflich, wenn sie das Geschäft betreten. Sie stellen sicher, dass alle Fragen der Kunden genau beantwortet werden, bevor sie das Geschäft verlassen. Sie bieten einen außergewöhnlichen Service von Anfang bis Ende, einschließlich der Vermittlung unserer Rückgabebedingungen. Sie pflegen einen positiven, fröhlichen Umgang mit Kunden und Teammitgliedern und fördern das Image der Filiale sowie der Marke bei allen Interaktionen, einschließlich der Einhaltung der Kleiderordnung. Sie bieten sowohl unseren Kunden im Laden als auch denjenigen, die anrufen, einen hervorragenden Kundenservice.

Kernkompetenzen:

• Gewährleistung eines Höchstmaßes an Kundenservice entsprechend unserem Service-Schulungsprogramm


• Priorisierung von Schulungen zu Marken- und Produktkenntnissen bei Kundenkontakten


• Effektive Kommunikation mit Kunden, Teammitgliedern, Vorgesetzten sowie Unternehmensvertretern


• Aktive Mitwirkung im Team sowie erfolgreiche Zusammenarbeit zur Erreichung von Zielen


• Multitasking-Fähigkeit in einem schnelllebigen und lebendigem Arbeitsumfeld


• Lösungsorientierte sowie professionelle Herangehensweise im Hinblick auf Problemsituationen

Wer sind Sie:

Sie sind ein Kommunikationsmensch, der die Vision und Mission von UGG und Deckers Brands vermittelt Sie sind ein motivierter Teamplayer und Selbststarter Sie verfügen über eine problemlösungsorientierte Denkweise und gehen Herausforderungen flexibel an

Wir freuen uns von Ihnen zu hören wenn Sie:

• Erfahrungen im Einzelhandel mitbringen


• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse vorweisen können

Was Sie bei uns erwartet:

• 29 Tage Urlaub pro Jahr


• Diverse Extras, Vergünstigungen und Möglichkeiten zur Freiwilligenarbeit - ein geschätztes Mitglied des Teams von UGG und Deckers Brands zu sein, bedeutet mehr als nur einen Gehaltsscheck. Von großzügigen Rabatten bis hin zu gemeinschaftsbasierten Programmen bieten wir eine Vielzahl cooler Extras Wachstum und Entwicklung; die Grundidee unseres Unternehmens ist die Leidenschaft zu verfolgen.


• Wir bieten umfangreiche Möglichkeiten und Unterstützung für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, einschließlich eines globalen Mentorenprogramms


• Uniformzuschuss einschließlich 2 Paar Schuhe pro Saison


• 60 % Rabatt auf Online-Produkte von Deckers Brands (UGG, HOKA, Teva)


• 30 % Rabatt im Handel.

Berufliche Chancengleichheit

Vielfalt und Integration sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Unsere Mitarbeiter sind Menschen mit unterschiedlichen Stärken, Erfahrungen und Hintergründen, die die Leidenschaft für unsere Marken teilen. Wir heißen qualifizierte Bewerber willkommen, unabhängig von ihrer Rasse, Hautfarbe, Religion, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihrem Geschlechtsausdruck, ihrer nationalen Herkunft, ihrem Alter, ihrem Militär- oder Veteranenstatus, ihrer geistigen oder körperlichen Behinderung, ihrem Gesundheitszustand und all den anderen schönen Seiten ihrer Identität.

More than Just a Footwear Company

#Deckersemea More than Just a Footwear Company From our corporate offices to our global retail stores, there’s a curious, independent spirit that’s distinctively Deckers Brands. We’re about giving people the freedom to pursue their passions. And we’re committed to helping them succeed; to become their best selves. That’s why we’re about more than work, the 9 to 5 or daily grind. We’re about opportunity - opportunity to create, to grow and to have an impact. As we work to become better at everything we do, how we better the world matters, too. Our products and brands are loved, no doubt about it. But the difference we make in people’s lives begins with our people, right here at Deckers Brands. We’re adventurous, spirited, unafraid of new challenges and willing to take chances. We are always ready to rally around a cause. Put simply, we want all of our people to thrive - to reach their full potential and have fun while doing it. Because in the end, Deckers thrives when our people thrive.