Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Admin (M/W/D)

EJ in Deutschland und Österreich; Boppard; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Monatsgehalt

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub/Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

EJ in Deutschland und Österreich sucht eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst zur Unterstützung bei der Angebots- und Auftragsabwicklung. Sie arbeiten eng mit Vertrieb und anderen Abteilungen zusammen, betreuen Kunden telefonisch und per E-Mail und nutzen ERP-/CRM-Systeme.

Für den Job bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung.
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
• Gute MS-Office-Kenntnisse wünschenswert.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten.
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung mit abschließender Fakturierung.
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden.
• Koordination des Kundenkontakts innerhalb des Unternehmens.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Arbeitsvorbereitung, Versand und Konstruktion.
• Verwaltung der Kundendaten im CRM- und ERP-System.
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Arbeitsorganisation

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Admin (M/W/D)

Vollzeit

Wir suchen einen dynamischen Mitarbeiter für unseren Vertriebsinnendienst, der im Team die Angebots- und Auftragsabwicklung mitgestaltet und vorantreibt. Engagieren Sie sich in einer Schlüsselposition, die Präzision und Teamgeist vereint, um gemeinsam außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Ihre Expertise wird es uns ermöglichen, Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben.

EJ ist weltweiter Marktführer in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb von Zugangslösungen für Wasser-, Abwasser-, Entwässerungs-, Telekommunikations- und Versorgungsnetze. Als Familienunternehmen mit Standorten auf 5 Kontinenten bieten wir innovative Lösungen für Infrastrukturprojekte in mehr als 150 Ländern an. Qualität und Kundenservice zeichnen uns als international renommierten Partner mit 50 Verkaufsbüros, 10 Produktionsstätten und mehreren Forschungs- sowie Entwicklungszentren aus. Unser deutscher Standort befindet sich in Boppard-Buchholz.

DAFÜR BRAUCHEN WIR SIE!

• Erstellung von Angeboten
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung mit abschließender Fakturierung
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
• Koordination des Kundenkontakts innerhalb des Unternehmens
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Arbeitsvorbereitung, Versand und Konstruktion
• Verwaltung der Kundendaten im CRM- und ERP-System
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung
• Technisches Verständnis
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Gute MS-Office-Kenntnisse wünschenswert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil
• Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
• Vielfältige Aufgaben in einem offenen, sympathischen und engagierten Team
• Faire und leistungsbezogene Vergütung mit 13. Monatsgehalt
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und Zuwendungen bei persönlichen Ereignissen
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub / Jahr
• Freiraum und Vertrauen zur selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeit und die Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Einarbeitung durch individuell gestaltete Einblicke in alle Unternehmensbereiche
• Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Familienunternehmen mit echter Werteorientierung und flachen Hierarchien
• Gesundheitsförderung durch z. B. freie Getränke, kostenlose Nutzung des firmeneigenen Fitnessraums, Angebot eines externen Firmenfitnessprogramms, Gesundheitstage
• Firmenevents und Veranstaltungen