Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Smurfit Westrock Trier GmbH; Trier; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Duzkultur

Kantine

Weihnachtsfeier

Sommerfest

Teamveranstaltungen

Weiterbildungen

Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Smurfit Westrock Trier GmbH sucht am Standort Trier einen engagierten Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Du betreust eigenverantwortlich unsere Kunden im definierten Verkaufsgebiet und arbeitest eng mit Vertrieb, Supply Chain und Planung zusammen.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit, hast Erfahrung im Vertriebsinnendienst, bist serviceorientiert und kommunikationsstark. Gute Englisch- und Französischkenntnisse runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion.
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationsgeschick.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

• Eigenverantwortlich Kunden im Verkaufsgebiet betreuen und Kundenzufriedenheit sichern.
• Anfragen, Angebote und Forecasts in Abstimmung mit Vertrieb, Supply Chain und Planung bearbeiten.
• Key Accounts bei Projekten unterstützen und Anfragen koordinieren.
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen bilden.
• Bestände überwachen, Kunden proaktiv informieren und Liefer- und Bestandssteuerung unterstützen.
• Reklamationen und Qualitätsanfragen lösungsorientiert bearbeiten.
• Vertretungen innerhalb des Customer-Service-Teams übernehmen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Teamgeist

Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Deine Zukunft – perfekt verpackt.

Smurfit Westrock ist der weltweit wegweisende Anbieter von papierbasierten Verpackungslösungen. Mit mehr als 100.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 500 Verarbeitungsbetrieben und 63 Fabriken in 40 Ländern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an unverwechselbaren, innovativen Produkten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Trier.

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du betreust eigenverantwortlich unsere Kunden im definierten Verkaufsgebiet und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
• Du bearbeitest Kundenanfragen, Angebote und Forecasts in enger Abstimmung mit Vertrieb, Supply Chain und Planung.
• Du unterstützt unsere Key Account Manager bei Kundenprojekten und koordinierst kundenbezogene Anfragen.
• Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen.
• Du überwachst Bestände, informierst Kunden proaktiv und unterstützt bei der Liefer- und Bestandssteuerung.
• Du bearbeitest Reklamationen und Qualitätsanfragen lösungsorientiert.
• Du übernimmst Vertretungen innerhalb des Customer-Service-Teams.

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationsgeschick
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Das bieten wir dir:

• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit immer wieder neuen Herausforderungen
• Ein starkes Team mit Duzkultur, Kantine und Firmenevents wie Weihnachtsfeiern, Sommerfesten oder Teamveranstaltungen
• Inner- und außerbetriebliche Weiterbildungen und Entwicklungsmaßnahmen für dein persönliches Vorankommen
• Eine gute Vergütung plus vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Sonderzahlungen und Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und einen sicheren Job in einem global erfolgreichen Unternehmen und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten

Smurfit Westrock steht für Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Wir geben allen qualifizierten Bewerber:innen eine Chance, unabhängig von Generation, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Nationalität oder Behinderung.

Smurfit Westrock Trier GmbH
Kathrin Duckart
Schiffstr. 1, 54293 Trier
E-Mail:
www.smurfitwestrock.com