Sachbearbeiter - Teilzeit (m/w/d)

I.K. Hofmann GmbH Regensburg II; Regenstauf; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Teilzeitposition ab 20 Stunden pro w.

Flexible Arbeitszeiten

Strukturierte Einarbeitung vor Ort

Bis zu 80% Home Office nach Einarb.

Moderne Arbeitsmittel

Zusammenfassung

Hofmann Personal gehört zu den Top 5 in der Zeitarbeit und sucht für unseren langjährigen Kunden einen zuverlässigen Sachbearbeiter mit Fokus auf schriftliche Kundenbetreuung im Innendienst.

Die Stelle ist als Teilzeitposition ab 20 Stunden pro Woche ausgeschrieben; Flexible Arbeitszeiten, strukturierte Einarbeitung vor Ort und bis zu 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung werden angeboten.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an schriftlicher Kommunikation und Kundenbetreuung.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität.
• Sicherer Umgang mit E-Mail, Microsoft Office und gängigen Büro-Anwendungen.
• Schneller und sicherer Umgang mit PC und Tastatur (10 Finger-System).

Aufgaben

• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen für den Onlineshop im Lebensmitteleinzelhandel.
• Anfragenbearbeitung von Bestellungen, Beschwerden oder Reklamationen.
• Weiterleitung der Anfragen an die zuständigen Bereiche.
• Gewährleistung einer hohen Qualität und Sorgfalt bei der schriftlichen Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Schriftliche Kommunikation

Kundenbetreuung

Dienstleistungsorientierung

Deutschkenntnisse

10-Finger-System

E-Mail-Kommunikation

Einfache PC-Anwendungen

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Hofmann Personal gehört zu den Top 5 in der Zeitarbeit. Als Personaldienstleister und Zeitarbeitsfirma bringen wir Arbeitgeber und Jobsuchende zusammen! Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Zur langfristigen Verstärkung des Service-Teams im Innendienst suchen wir für unseren langjährigen Kunden einen zuverlässigen und sorgfältigen Sachbearbeiter mit Fokus auf schriftliche Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen für den Onlineshop im Lebensmitteleinzelhandel
• Anfragenbearbeitung von Bestellungen, Beschwerden oder Reklamationen
• Weiterleitung der Anfragen an die zuständigen Bereiche
• Gewährleistung einer hohen Qualität und Sorgfalt bei der schriftlichen Kundenbetreuung

Ihre Qualifikation

• Erste Berufserfahrung wünschenswert
• Spaß an schriftlicher Kommunikation und Kundenbetreuung
• Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität
• Sicherer Umgang mit E-Mail, Microsoft Office und gängigen Büro-Anwendungen
• Schneller und sicherer Umgang mit PC und Tastatur (10 Finger-System)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Teilzeitposition mit mind. 20 Stunden pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor Ort
• Bis zu max. 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Moderne Arbeitsmittel und unterstützendes Team

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.