Sachbearbeiter Service m/w/d

BayWa AG; Unterpleichfeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Top-Einarbeitung in einem klasse Team

Tarifliche Vergütung

Kollegialer Zusammenhalt

Gestaltungsmöglichkeiten

Gesundheitsschutz

Urlaub 30 Tage + 6 Extratage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zeitkonto & Ausgleich

Zusammenfassung

BayWa AG in Unterpleichfeld sucht eine/n Sachbearbeiter Service (m/w/d) zur Betreuung unserer Ersatzteilkunden. Sie beraten landwirtschaftliche Betriebe, nehmen Reparaturaufträge entgegen, erstellen Angebote und prüfen Garantie- bzw. Kulanzanträge.

Sie verantworten das Ersatzteillager, kontrollieren Bestände und unterstützen Marketingaktionen mit Markt- und Wettbewerbsanalysen. Voraussetzung ist eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bezug zur Landwirtschaft, sowie

Qualifikationen

• Technische und/oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bezug zur Landwirtschaft.
• Erfahrung im Ersatzteilverkauf in der Landtechnik ist vorteilhaft; Führerschein Klasse B und MS Office Kenntnisse erforderlich.
• Kundenorientierung, souveränes Auftreten und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Ersatzteile verkaufen und landwirtschaftliche Betriebe beraten.
• Reparaturaufträge entgegennehmen, abwickeln und Angebote erstellen.
• Garantie- und Kulanzanträge prüfen und Lösungen erarbeiten.
• Ersatzteillager verantworten und Bestände kontrollieren.
• Marketingaktionen unterstützen mit Markt- und Wettbewerbsanalysen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Bezug zur Landwirtschaft wünschenswert

Tools

MS Office

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

Wir sind als modernes Handelsunternehmen in den Geschäftsfeldern Agrar, Wärme, Mobilität, Technik und Baustoffe tätig. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen helfen wir unseren Kunden, Menschen gut zu ernähren, Lebensräume für Generationen zu schaffen und Mobilität und Wärme genau da bereitzustellen, wo sie benötigt werden. Bereits seit 1923 steht das Unternehmen für Versorgungssicherheit – insbesondere im ländlichen Raum. Heute ist die BayWa AG mit Sitz in München an rund 400 Standorten vertreten und beschäftigt etwa 8.000 Mitarbeitende. Gemeinsam tun wir, was wirklich wichtig ist – deshalb zählt der Beitrag jeder einzelnen Mitarbeiterin und jedes einzelnen Mitarbeiters. BayWa: Stark auf dem Land.

Willkommen bei unseren Landtechnikspezialisten in Unterpleichfeld. Werden Sie Teil des kollegialen BayWa-Teams und bringen Sie sich bei uns ein als

Sachbearbeiter Service m/w/d

Stellenbeschreibung

• Als Sachbearbeiter/-in verkaufen Sie Ersatzteile an unsere Kunden und stehen landwirtschaftlichen Betrieben als kompetente/r Berater/in zur Seite.
• Sie nehmen Reparaturaufträge an, die Sie eigenständig und zuverlässig abwickeln und erstellen Angebote für unsere Kunden.
• Bei der Abwicklung und Prüfung von Garantie- und Kulanzanträgen behalten Sie den Durchblick. So können Sie professionell mit Beschwerden umgehen und individuelle Lösungen erarbeiten.
• Die Verantwortung und Betreuung des Ersatzteillagers liegt in Ihrer Hand, die Lagerbestände haben Sie stets unter Kontrolle.
• Bei der Durchführung von Marketingaktionen wirken Sie aktiv mit und unterstützen diese mit entsprechenden Markt- und Wettbewerbsanalysen.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise haben Sie Bezug zur Landwirtschaft.
• Wenn Sie bereits Erfahrungen im Ersatzteilverkauf in der Landtechnikbranche gesammelt haben, ist das perfekt. Auf jeden Fall haben Sie einen Führerschein der Klasse B und beherrschen die MS Office-Anwendungen.
• Als Sachbearbeiter/in packen Sie gerne mit an und überzeugen mit Ihrem souveränen Auftreten und Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung.
• Außerdem haben Sie Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten ebenso engagiert, wie eigenverantwortlich und selbstständig.

Zusätzliche Informationen

• Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
• Eine attraktive, tariflich geregelte Vergütung
• Einen starken kollegialen Zusammenhalt
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen Arbeiten
• Einen umfassenden Gesundheitsschutz
• 30 Tage Urlaub + 6 Extratage sorgen für mehr Lebensqualität
• Ein umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung
• Als Mitarbeiter der BayWa erhalten Sie ein Zeitkonto, Mehrarbeit wird ausbezahlt oder in Freizeit ausgeglichen.

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf http://www.baywa.com/