Sachbearbeiter Montagedisposition Voll- /Teilzeit (m/w/d)

Arbeitsagentur; Nürnberg; Hybrid; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sonderzahlungen

vermögenswirksame Leistungen

Mobilitätszuschuss

Techem Academy

Zusammenfassung

Techem in Deutschland sucht eine kaufmännische Fachkraft zur Planung, Disposition und Überwachung von Montageaufträgen, vor allem Kleinaufträge. Sie beauftragen Subunternehmer, Kundendienst- und Systemtechniker:innen mit Vor-Ort-Einsätzen und kontrollieren Termine sowie Materialien.

Sie arbeiten eng mit dem Kundendienst, kümmern sich um Anfragen im 2nd-Level-Support, bearbeiten Schäden und unterstützen bei Inventuren.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung.
• Hohe Sorgfalt und Genauigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten.
• Hohe Serviceorientierung sowie wirtschaftliches Denken und Handeln.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.

Aufgaben

• Planung, Disposition und Überwachung der Montageaufträge, insbesondere Kleinaufträge in ganz Deutschland.
• Beauftragung der Subunternehmer Montage, Kundendienst- und Systemtechniker*innen mit der Durchführung von Montageaufträgen, Vorab-Services und Anlagekontrollen vor Ort.
• Verantwortung für die Materialbestellung und Nachhalten des Materialrückflusses.
• Ansprechpartner für Kundendiensttechniker*innen bei Rückfragen oder Klärungsbedarf.
• Meldung von Prozessstörungen und –problemen an den jeweiligen Supporter.
• Beantwortung von Kundenanfragen (2nd-Level-Kommunikation).
• Bearbeitung von Schadensfällen und Mitarbeit bei der Inventur

Kenntnisse

Sorgfalt

Serviceorientierung

Wirtschaftliches Denken

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du suchst mehr als nur einen Job? Dann komm zu Techem und gestalte Veränderung mit. Wir arbeiten gemeinsam daran, Prozesse rund um Gebäude digital weiterzuentwickeln und Lösungen zu schaffen, die im Alltag unserer Kundinnen und Kunden einen echten Unterschied machen.

Heute arbeiten rund 4.700 Mitarbeitende in 18 Ländern für die Techem Gruppe. Mit unseren Services betreuen wir rund 13 Millionen Wohnungen.

Unsere Werte prägen die Zusammenarbeit: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Diversität und Inklusion sind für uns gelebter Alltag. Dich erwarten spannende Aufgaben, flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Ideen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten kannst.

Deine Aufgaben – Hier bewegst Du etwas:

• Planung, Disposition und Überwachung der Montageaufträge, insbesondere Kleinaufträge in ganz Deutschland
• Beauftragung der Subunternehmer Montage, Kundendienst- und Systemtechniker\*innen mit der Durchführung von Montageaufträgen, Vorab-Services und Anlagekontrollen vor Ort
• Verantwortung für die Materialbestellung und Nachalten des Materialrückflusses
• Ansprechpartner für Kundendiensttechniker\*innen bei Rückfragen oder Klärungsbedarf
• Meldung von Prozessstörungen und –problemen an den jeweiligen Supporter
• Beantwortung von Kundenanfragen (2nd-Level-Kommunikation)
• Bearbeitung von Schadensfällen und Mitarbeit bei der Inventur

Dein Team – Gemeinsam erreichen wir mehr:

• Lebt eine offene und ehrliche Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verbindlichkeit und klarer Kommunikation
• Zieht an einem Strang und respektiert sich gegenseitig
• Vielfalt, Flexibilität, Spaß an der Arbeit und ein großes „Wir-Gefühl“ machen unser Team besonders

Dein Profil – Das bringst Du mit:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
• hohe Sorgfalt und Genauigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• hohe Serviceorientierung sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
• sicherer Umgang mit MS-Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten

Arbeit, die zu deinem Leben passt – Deine Vorteile bei Techem:

• Gut ankommen. Gemeinsam loslegen: Dein Einstieg verbindet Orientierung und Praxis: strukturierte Onboarding-Journey, individuelle Einarbeitungspläne für deine Aufgabe und Hospitationen. So lernst du Menschen, Abläufe und Schnittstellen kennen und kannst Schritt für Schritt Verantwortung übernehmen. Wir arbeiten per Du, tauschen uns offen aus und packen Themen gemeinsam an.
• Entwicklung, die du mitgestaltest: Du willst dazulernen, Ideen einbringen und deinen nächsten Schritt selbst mitbestimmen? STEP und die Trainings der Techem Academy geben dir dafür konkrete Möglichkeiten. Ob du dich fachlich vertiefen oder Führung übernehmen möchtest: Du gestaltest deinen Weg aktiv mit.
• Flexibilität mit klarem Rahmen: Flexible Arbeitszeiten und, je nach Aufgabe und Einsatzbereich, mobiles Arbeiten schaffen Spielraum für deinen Alltag. Über digitale Formate der Geschäftsführung erfährst du, was das Unternehmen bewegt. Außerdem erhältst du 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Mobil bleiben: Mit dem Techem LeasingRad und einem Fahrtkostenzuschuss hast du zusätzliche Optionen für deinen Arbeitsweg.
• Unterstützung, wenn sie zählt: Arbeit und Leben verändern sich. Deshalb gibt es Angebote für unterschiedliche Situationen: heycare unterstützt bei Kinderbetreuung, Pflege und mentaler Gesundheit. PER|SPECTIVE bietet diskrete Sozialberatung. Ergänzt wird das Angebot durch weitere Gesundheitsleistungen, kostenlose Online-Nachhilfe über ubiMaster und Vergünstigungen bei Corporate Benefits.

Change Buildings. Change the Game. Gestalte mit uns, was morgen zählt.

www.techem.de

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