Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst in Bonn. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung des Vertriebs, Pflege der Kundenstammdaten und Bearbeitung von Reklamationen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Vertriebsinnendienst. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Es wird ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld geboten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem CRM-System.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebs bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen.
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im CRM-System.
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

CRM-System

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Bonn

Im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Vertriebs bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen sowie bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im CRM-System sowie Nachverfolgung und Koordination von Kundenaufträgen und Lieferterminen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Unterstützung des Vertriebs bei der Erschließung neuer Geschäftsfelder
• Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports zur Unterstützung der Vertriebsleitung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung und -zufriedenheit

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Bearbeitung internationaler Kundenanfragen
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem CRM-System
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 323871 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder rufen Sie uns an: [phone] - 0