Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Brandschutz

Calanbau Brandschutzanlagen GmbH; Krefeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Calanbau Brandschutzanlagen GmbH sucht einen engagierten Kundenservice-Manager zur Koordination von Einsätzen sowie zur Betreuung der Kunden und Überwachung der Monteure. Profitieren Sie von einem individuellen Einarbeitungsplan, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Aktienprogramm und Mitarbeiterrabatten.

Leistungen

Individueller Einarbeitungsplan

Fort- & Weiterbildungs­möglichkeiten

Attraktives Aktienprogramm

Jährliche Sonderzahlungen

Firmenevents

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuungszuschuss

Mitarbeitendenrabatte

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise erste Erfahrung in der Koordination von Einsätzen.
• Teamorientiert, kundenfokussiert und kommunikativ.
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen.

Aufgaben

• Koordination der Arbeitseinsätze und Materialdisposition.
• Überwachung der Kundendienstmonteure für Qualität und Termintreue.
• Erstellung kleinerer Angebote für Service- und Wartungseinsätze.

Kenntnisse

Kundenfreundlichkeit

Kommunikation

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie koordinieren die Arbeitseinsätze sowie die Material- und Personaldisposition, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Sie managen den Einsatz der Kundendienstwagen und gewährleisten eine effiziente Nutzung und Verfügbarkeit.
• Sie übernehmen die telefonische und persönliche Kundenbetreuung und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Sie überwachen die Arbeiten der Kundendienstmonteure und garantieren die Qualität und Termintreue.
• Sie erstellen kleinere Angebote für Service- und Wartungseinsätze.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung.
• Sie bringen erste Berufserfahrungen aus dem Bereich Kundenservice mit.
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen.
• Sie arbeiten teamorientiert, kundenfreundlich, kommunikativ und lösungsorientiert.

Ihre Vorteile

Profitieren Sie bei uns von Beginn an durch einen individuellen Einarbeitungsplan sowie Fort- & Weiterbildungs­möglichkeiten in unserer konzerneigenen VINCI-Akademie. Es erwarten Sie außerdem ein attraktives Aktienprogramm, jährliche Sonderzahlungen in Form von Weihnachtsgeld, Firmenevents, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Kinderbetreuungszuschuss sowie Mitarbeitendenrabatte bei namenhaften Unternehmen.

Eine Gruppe, viele Möglichkeiten

VINCI Energies liefert maßgeschneiderte Komplettlösungen auf dem Gebiet der Building Solutions. Unsere Unternehmen erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. Die Unternehmen der Fire Protection Solutions sind Teil dieses Netzwerks und zählen in Deutschland zu den Marktführern auf dem Gebiet der Löschanlagen. Die Calanbau Brandschutzanlagen GmbH ist eines dieser Unternehmen.