Sachbearbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)

Mondi sp. z o.o.; Stuttgart; Vor Ort; EUR 27.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einarbeitungsplan

Weiterbildungsmöglichkeiten

Übernahmechancen

Zusammenfassung

Mondi in Stuttgart sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Kunden-Service-Center (m/w/d). Sie betreuen Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge, bearbeiten Reklamationen und pflegen Kundendaten. Eine kaufmännische Ausbildung und SAP-Kenntnisse sind wünschenswert; Flexibilität wird erwartet.

Wir bieten faire Vergütung, gute Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Chancen auf eine Festanstellung in einem teamorientierten Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Praktische Erfahrung im Umgang mit SAP.
• Flexibiliät

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden mit einem hohen Serviceanspruch.
• Aufträge eigenständig erfassen, bearbeiten und bis zur Abwicklung begleiten.
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Kundenanfragen.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Preisdaten.
• Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Auftragsprozesse.

Kenntnisse

Kundenservice

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Mehr als ein Job im kaufmännischen!

Sachbearbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d) in Stuttgart

Mehr als ein Job – Ihre Zukunft bei MONDI

Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt. Seit über 20 Jahren verbinden wir Unternehmen mit den passenden Fachkräften und schaffen nachhaltige Perspektiven für Arbeitnehmer. Dabei setzen wir auf persönliche Betreuung, langjährige Erfahrung, moderne Recruiting-Methoden und ein tiefes Verständnis für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter.

Als deutsch-polnisch geprägtes Unternehmen kennen wir die Anforderungen beider Märkte genau und begleiten unsere Mitarbeiter mit Engagement, Transparenz und Verlässlichkeit. Unsere Werte – Vertrauen, Ehrlichkeit, Unterstützung und langfristige Zusammenarbeit – prägen unser tägliches Handeln und bilden die Grundlage unseres Erfolgs.

Werden Sie Teil eines Unternehmens, das moderne Technologien mit menschlicher Nähe verbindet und Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern echte Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

MONDI – mehr als ein Job.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Sachbearbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)

• Betreuung und Beratung unserer Kunden mit einem hohen Serviceanspruch
• Aufträge eigenständig erfassen, bearbeiten und bis zur Abwicklung begleiten
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Kundenanfragen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Preisdaten
• Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Auftragsprozesse

Ihr Profil als Sachbearbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung wünschenswert
• Praktische Erfahrung im Umgang mit SAP
• Flexibiliät

Hä? Passt doch gar nicht!

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun und so Ihre Berufserfahrung einbringen?Wir suchen bei verschiedensten Firmen auch in anderen Positionen Quereinsteiger mit eigenen Kenntnissen.

Alles, was Sie dafür wissen müssen, bewerben Sie sich gerne auch initiativ mit Interesse auf verschiedene Tätigkeiten.

In Stuttgart bieten wir Ihnen

• tarifliche/übertarifliche Vergütung
• persönliche Schutzausrüstung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Abschlagzahlungen
• Branchen- Tarif- und Sonderzuschläge
• Einarbeitungsplan für Ihr optimales Onboarding
• persönliche Betreuung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Chance auf Übernahme in Festanstellung

So geht es weiter

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend.

Wir freuen uns auf Sie!