Sachbearbeiter/in (m/w/d)

bhm Outsourcing - Personal Zeitarbeit GmbH; Willich; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

Bike Leasing

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Willich sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Vertriebsinnendienst mit Logistik-Schwerpunkt. Sie betreuen Kunden, bearbeiten Aufträge vom Eingang bis zur Fakturierung und erstellen Angebote.

Sie pflegen CRM-Daten und unterstützen das Mahnwesen. Zu Ihren Aufgaben gehören auch Versand- und Exportdokumente, Reklamationsbearbeitung und die Pflege von Produktinformationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Kompetente Betreuung von Kunden bei Anfragen und allgemeinen Anliegen
• Eigenständige Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Kommissionsaufträgen
• Erstellung von Versand- und Exportdokumenten
• Rechnungsstellung sowie Unterstützung im Mahnwesen
• Pflege und Verwaltung von Produkt- und Informationsmaterial
• Organisation von Prospekt- und Werbeaktionen
• Lagerbestandsprüfungen und Anstoßen von Bestellvorschlägen
• CRM-Datenpflege
• After-Sales-Service und Reklamationsbearbeitung
• Allgemeine Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache

Kenntnisse

Kundensupport

Auftragsabwicklung

Angebotserstellung

Rechnungsstellung

CRM-Kenntnisse

Kommunikation

Englischkenntnisse

Vertriebserfahrung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Position: Sachbearbeiter/in (m/w/d) – Vertriebsinnendienst – Logistik

Standort: Willich; Arbeitszeit: 37 Stunden pro Woche; Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet.

Das erwartet Sie

• Eine verantwortungsvolle Position in einem international ausgerichteten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Langfristige Perspektive in einem stabil wachsenden Markt
• Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen mit Konzernumfeld
• Großartige Kollegen, motiviertes Team, professionelle Einarbeitung
• Leistungsgerechtes Gehalt und gute Sozialleistungen
• 37-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits, Bike Leasing und weitere Mitarbeiterannehmlichkeiten

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung von Kunden bei Anfragen und allgemeinen Anliegen
• Eigenständige Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Kommissionsaufträgen
• Erstellung von Versand- und Exportdokumenten
• Rechnungsstellung sowie Unterstützung im Mahnwesen
• Pflege und Verwaltung von Produkt- und Informationsmaterial
• Organisation von Prospekt- und Werbeaktionen
• Lagerbestandsprüfungen und Anstoßen von Bestellvorschlägen
• CRM-Datenpflege
• After-Sales-Service und Reklamationsbearbeitung
• Allgemeine Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industrie-, Büro- oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im industriellen Umfeld
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industrie-, Büro- oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im industriellen Umfeld
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir schätzen Vielfalt

Wir freuen uns über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung der Bewerber*innen m/w/d sowie deren Familienaufgaben. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.