Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w/d)

Von Guttenberg GmbH Hildesheim; Hildesheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Zusammenfassung

Von Guttenberg GmbH am Standort Hildesheim sucht eine/n Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden). Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunden und Industriepartnern und wickeln Aufträge sicher ab.

Zu Ihren Aufgaben gehören die fachliche Beratung am Telefon, Erstellung von Angeboten und die enge Zusammenarbeit mit Logistik, Lager, Versand sowie Wareneingang. Wir bieten eine unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Organisations- und Kommunikationsstärke.
• Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon.
• Technisches Grundverständnis als Basis für Schulungen.

Aufgaben

• Bindeglied zwischen Kunden und Industriepartnern.
• Aufträge erfassen und abwickeln; enge Zusammenarbeit mit Außendienst.
• Fachlich kompetente Beratung der Kunden am Telefon und vor Ort.
• Angebotserstellung sowie Nachverfolgung.
• Zusammenarbeit mit Logistik, Lager, Versand und Wareneingang.
• Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Kundenbetreuung am Telefon

Problemlösungsfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Selbstständige Arbeitsweise

Technisches Grundverständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w/d)

Wer wir sind

Wir gehören zu den führenden eigenständigen Fachhändlern für Technische Isolierung und Trockenbau in Deutschland. Mit den kürzeren Reaktionszeiten, den passenderen Lösungen und dem zuverlässigeren Service. Wir leben echte Partnerschaft statt falscher Versprechen.

Wir sind ein Familienbetrieb – und das spürt man. Bei uns gibt es genauso viel Platz für Karriere wie für ein offenes Ohr. Wir begeistern uns alle für die Baubranche und setzen uns als Team jeden Tag für unsere Kunden ein – genau wie für jeden einzelnen im Team. Durch die Entwicklung, Bereitstellung und den Verkauf unserer Produkte tragen wir einen wichtigen Teil für die Zukunft bei und gestalten damit aktiv das Morgen mit.

Für unsere Niederlassung der von Guttenberg GmbH am Standort Hildesheim suchen wir ab sofort eine/n

Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w/d) Vollzeit (40 Stunden)

Ihre Aufgaben bei uns

• Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und Partnern aus der Industrie
• Erfassung und Abwicklung von Aufträgen sowie eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienstmitarbeiter
• Fachlich kompetente Beratung der Kunden am Telefon sowie bei uns vor Ort
• Angebotserstellung sowie die eigenverantwortliche Nachverfolgung
• Enge Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen (Logistik, Lager, Versand und Wareneingang)
• Reklamationsmanagement

Unsere Anforderungen an Sie

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbarer beruflicher Werdegang mit erster praktischer Erfahrung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisations- und Kommunikationsstärke
• Freundliches und sicheres Auftreten, besonders am Telefon
• Sicherer Umgang mit Kunden im persönlichen Kontakt
• Problemlösungsfähigkeit und Flexibilität gepaart mit Hands-on-Mentalität
• Technisches Grundverständnis als Basis für unsere Schulungen

Damit überzeugen wir Sie

• Attraktives Gehalt
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Unternehmen auf Wachstumskurs
• Offene Türen, flache Hierarchien und Raum für Ihre eigenen Ideen in einem freundlichen, modernen Arbeitsumfeld
• Umfassende Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• 5-Tage-Woche, Montag – Freitag