Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Heimathafen® Hotels; Sankt Peter-Ording; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kennenlern-Übernachtung in allen Hausе

Crew- und Family & Friends Raten

30% Rabatt in allen gastronomischenOut

Mitarbeiter Benefits und Partnervergün

Kooperationspartner & Friends

Zusammenfassung

Das Heimathafen Beach Motel in Sankt Peter-Ording sucht eine/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) zur Verstärkung des Front Office. Du bist erster Ansprechpartner für Gäste, betreust Check-in/out, Reservierungen und Anliegen, servierst Kaffee und Kuchen und sorgst für eine angenehme Atmosphäre.

Du bringst eine Hotelfachausbildung oder einschlägige Erfahrung mit, bleibst ruhig in stressigen Momenten und arbeitest eng mit Reservierung, Event, Housekeeping und Haustechnik zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder gleichwertige Erfahrung.
• Positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Gästen.
• Ruhe und Überblick auch bei Turbulenzen.
• Bereitschaft mit anzupacken und Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

• Check-in und Check-out reibungslos gestalten.
• Zusammenarbeit mit Reservierung, Event, Housekeeping und Haustechnik.
• Erste Ansprechperson für Gäste; Anliegen betreuen.
• Kassenführung und Abrechnung übernehmen.
• Lösungen bei Beschwerden finden.
• Reservierungsanfragen zuverlässig bearbeiten.
• Rezeption und Bar – Kaffee, Drinks oder Kuchen servieren und gute Stimmung schaffen.

Kenntnisse

Gästeempfang / Gästekontakt

Teamfähigkeit

Kassenführung

Organisationstalent

Belastbarkeit

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Sankt Peter-Ording

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Sankt Peter-Ording Ankommen – und Füße hoch! Unser Beach Motel in St. Peter-Ording ist kein konventionelles Nordsee-Hotel, sondern das erste Lifestyle-Motel der Nordseeküste. Seit 2013 begrüßen wir unsere Gäste in 103 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten, ein Restaurant in einer lässig-entspannten Atmosphäre – rund um Surferstyle und Strandvibes. Unser Motto: Life is better at the beach. Gut also, dass wir unser Hotel direkt an der Auffahrt zum 12 Kilometer langen Strand platziert haben.

Mehr Informationen findest du hier!

Du hast Bock auf den Umgang mit Menschen und bist erst zufrieden, wenn der Gast es auch ist?

Check In, Check out, check up, wir haben alles im Griff, Wünsche, Anregungen, Buchungen, gute Laune, Gäste versorgen, umsorgen, zuhören, hinhören, mitdenken und umdenken.

Wir bieten dir eine Stelle in Vollzeit als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d).

Deine Herausforderung

• Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
• Du arbeitest eng und teamorientiert mit Reservierung, Event, Housekeeping und Haustechnik zusammen
• Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste und kümmerst dich persönlich um ihre Anliegen
• Du übernimmst die Kassenführung und Abrechnung
• Du findest souverän Lösungen bei Beschwerden
• Du bearbeitest Reservierungsanfragen zuverlässig und strukturiert
• Rezeption und Bar? Für dich kein Problem – du servierst auch Kaffee, Drinks oder ein Stück Kuchen und sorgst rundum für gute Stimmung

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder entsprechende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen
• Tatendrang und die Bereitschaft, mit anzupacken
• Ruhe und Überblick - auch wenn es mal turbulenter wird
• Begeisterung dafür, Gastgeber:in aus Überzeugung zu sein
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

Don't work hard - work smart - Das gibt's on top!

• Achtsamer Umgang untereinander im Team
• Wir legen Wert auf deine Einarbeitung, denn nur so kannst du direkt bei uns durchstarten
• Kennenlern-Übernachtung in allen Häusern sowie unschlagbare Crew- und Family & Friends Raten
• 30% Rabatt in allen gastronomischen Outlets der Heimathafen Hotels
• Viele Vergünstigungen mit unseren Mitarbeiter Benefits und bei Kooperationspartner: innen & Freund: innen, sodass keine Wünsche offen bleiben.
• Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
• ... und viele me(e)hr!