Responsable de Desarrollo de Servicios H/M

Saica; Deutschland; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salud y Bienestar: acceso a servicios de salud digital.

Flexibilidad: modelo de retribución flexible.

Cultura colaborativa y ambiente de trabajo positivo.

Zusammenfassung

Saica busca un Responsable de Desarrollo de Servicios con más de 5 años de experiencia para liderar el crecimiento en servicios de mantenimiento. El puesto involucra la definición de estrategias, coordinación de lanzamientos y la gestión de un portafolio de servicios, todo desde un entorno colaborativo y flexible.

El candidato ideal debe tener formación universitaria, habilidades en marketing y experiencia en operaciones industriales. Se ofrece contrato indefinido y un entorno de trabajo remoto y en oficina.

Qualifikationen

• Más de 5 años de experiencia en servicios de mantenimiento y desarrollo de negocio.
• Conocimiento en marketing y operaciones industriales.
• Dominio avanzado del español, inglés y francés.

Aufgaben

• Definir e impulsar estrategia de crecimiento rentable del negocio.
• Liderar la gestión del portafolio de servicios.
• Coordinar lanzamientos y mejoras de servicios.

Kenntnisse

Marketing

Operaciones industriales

Comunicación

Liderazgo

Ausbildung

Grado / Estudios Universitarios

Jobbeschreibung

Información general

Referencia: 2026-415

Introducción de la oferta

Desde MP Ascensores buscamos una persona con más de 5 años de experiencia para ser nuestro próximo Responsable de Servicios, dentro del departamento de Marketing y Producto, responsable de impulsar el crecimiento rentable en servicios de mantenimiento en cartera propia de MP y la oferta de servicios al cliente distribuidor. Es un perfil mixto tanto técnico como de desarrollo de negocio. ¿Sientes que puede ser tu reto? Sigue leyendo.

Información General MP

MP Ascensores es una compañía internacional líder en el sector de la elevación, con una trayectoria consolidada en el diseño, fabricación y mantenimiento de soluciones de movilidad inteligente. Con presencia en más de 100 países, combinamos la precisión de la ingeniería avanzada con un firme compromiso por la sostenibilidad y la seguridad.

Nuestra misión es mejorar la calidad de vida en las ciudades, ofreciendo ascensores y escaleras mecánicas que destacan por su eficiencia energética, tecnología IoT y una versatilidad estética capaz de integrarse en cualquier entorno arquitectónico. En MP, conectamos personas y espacios impulsando el progreso de manera responsable.

Somos un referente internacional en el diseño, fabricación y mantenimiento de sistemas de elevación. Con presencia en más de 100 países, impulsamos la movilidad urbana a través de ingeniería avanzada, digitalización y un firme compromiso con la sostenibilidad.

Conectamos personas y espacios de forma segura, eficiente y responsable.

¿Qué ofrecemos?

• Posición Estratégica: Reportarás y colaborarás con las áreas clave de la compañía, con visibilidad y autonomía.
• Cultura de Personas: Un ambiente colaborativo, abierto y positivo donde el desarrollo individual es la base de nuestra evolución.
• Salud y Bienestar: Acceso gratuito a servicios de salud digital con OpenHealth.
• Flexibilidad y Conciliación: Modelo de Retribución Flexible para que adaptes tu salario a tus necesidades: Seguro Médico Privado, Tickets Restaurant, Ticket Guardería.
• Entorno global: Proyectos con impacto en más de 100 países desde nuestra sede en Sevilla.

Título del puesto (incluir Nombre Puesto + Ciudad)

Responsable de Desarrollo de Servicios H/M

Misión del puesto

Definir e impulsar, junto con Dirección, la estrategia de crecimiento rentable del negocio de servicios de mantenimiento, conectividad y servicios de valor añadido, asegurando su correcta propuesta de valor, posicionamiento, precio, herramientas comerciales y evolución, desde el lanzamiento hasta su mejora continua, con foco en captación, retención, margen y experiencia de cliente.

Responsabilidades principales

• Liderar la definición y evolución del portafolio de servicios de mantenimiento, conectividad y valor añadido, tanto para cartera propia como para distribuidores, garantizando competitividad, diferenciación y rentabilidad. Identificar oportunidades de mercado, tendencias, amenazas y necesidades de clientes (gestores/propietarios) y de la red distribuidora para priorizar iniciativas.
• Coordinar el lanzamiento, actualización y mejora continua de servicios en colaboración con las áreas Comercial, Desarrollo de Servicios, Transformación Digital, Seguridad y Calidad. Impulsar el desarrollo de productos asociados al mantenimiento (paquetes de reparaciones y dispositivos de comunicación, información y monitorización), coordinando con I+D, Dirección Técnica, Fábrica y Sistemas de Información.
• Definir y mantener la estrategia comercial y de precios alineada con objetivos de ventas, margen, retención y captación, optimizando suplementos y campañas mediante análisis comercial y económico-financiero. Gestionar el modelo de escalado anual de precios por cliente, basado en información comercial, contractual, técnica y de satisfacción, para maximizar la captación de valor y minimizar la pérdida de cartera.
• Diseñar argumentarios, propuestas y herramientas de negociación, y asegurar su despliegue mediante formación y soporte a la fuerza de ventas y a la red de distribución.
• Liderar la comunicación del portafolio en web, redes y herramientas técnico-comerciales, asegurando consistencia.

Contrato

Indefinido

Localización del puesto

España, Sevilla

Lugar de trabajo

Sevilla/Zaragoza/Remoto en oficina Internacional MP

Criterios del candidato

Especialización

• Marketing (comunicación, imagen..)
• Operaciones industriales (producción, logística, aprovisionamiento)

Nivel mínimo de estudios

Grado / Estudios Universitarios

Nivel de experiencia mínimo requerido

Entre 5 y 10 años

Idiomas

• Español (Nivel avanzado)
• Inglés (Nivel avanzado)
• Francés (Nivel avanzado)