Responsable d'un centre de service ou manager Opérationnel en centre

Michelin Oy; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld & Prämien

Weiterbildung (Euromaster Akademie)

Digitale Lernplattform my trainings

Berufsbekleidung inkl. Reinigung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

EUROMASTER GmbH in München sucht eine/n Filialleiter/in (m/w/d), der/die Gesamtverantwortung für Werkstatt und Verkauf übernimmt und das Team motiviert. Die Rolle verlangt erfolgsorientierte Führungsqualitäten und eine klare Kundenorientierung.

Sie arbeiten in einem unbefristeten Vollzeit-Verhältnis mit attraktiver Vergütung, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Weiterbildungsangeboten über unsere Euromaster Akademie, inklusive Zertifizierungen und Schulungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ggf. Weiterbildung KFZ-Meister/Techniker.
• Berufserfahrung als Führungskraft.
• EDV-Kenntnisse, kundenorientiert, flexibel.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Werkstatt und Verkauf.
• Ergebnisorientierte Führung des Teams im Einklang mit Unternehmenswerten und Führungsleitlinien.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch ehrliche, kompetente Betreuung und bedarfsorientierte Beratung.
• Erfolgreiche Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkonzepten.
• Neukundenakquise durch Beobachtung und Analyse von Markt, Wettbewerb und Kunden.
• Implementierung / Einhaltung von Service-Standards und Arbeitsmethoden.
• Weiterentwicklung des Teams und Gewährleistung eines gesunden Arbeitsumfeldes.

Kenntnisse

Teamführung

Kundendienst

Verkaufskenntnisse

EDV-Kenntnisse

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

KFZ-Meister/Techniker

Tools

EDV-Anwenderkenntnisse

Jobbeschreibung

Responsable d'un centre de service ou manager Opérationnel en centre - - - - - - - - - - - - EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte. Egal wo, bieten wir unseren Teams ein angenehmes Arbeitsumfeld, zielführende Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben. Das klingt für dich nach guten beruflichen Perspektiven? Dann nutze die Chance und bewirb dich in München Moosach als: Fialleiter (m/w/d)

DEINE CHANCEN:

• Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
• Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung mit einer jährlichen Überprüfung
• Urlaubsgeld und lukrativen Prämien
• Ein vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot unserer Euromaster Akademie wie z. B. finanzierte Meisterausbildung, Weiterbildung zur Hochvoltfachkraft, Klima- und Airbagsachkunde, WDK-Zertifizierung
• Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform "my trainings"
• Gemeinsame Veranstaltungen wie z. B. Teambuilding Events, Weihnachtsfeier
• Kostenfreie Berufskleidung inkl. Reinigung
• Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment und Dienstleistungen, Corporate Benefits, Fahrradleasing Minutengenaue Zeiterfassung

DEINE AUFGABEN:

• Gesamtverantwortung für Werkstatt und Verkauf
• Ergebnisorientierte Führung des Teams im Einklang mit unseren Unternehmenswerten und Führungsleitlinien
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch ehrliche, kompetente Betreuung und bedarfsorientierte Beratung
• Erfolgreiche Umsetzung unserer Vertriebs- und Marketingkonzepte
• Neukundenakquise mittels Beobachtung und Analyse von Markt, Wettbewerb und Kunden
• Implementierung / Einhaltung von Service-Standards und Arbeitsmethoden
• Weiterentwicklung des Teams und Gewährleistung eines gesunden und sicheren Arbeitsumfeldes

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gerne auch mit Weiterbildung zum KFZ-Meister/ Techniker/ Betriebswirt oder vergleichbarer Qualifikation
• Berufserfahrung als Führungskraft
• Betriebswirtschaftliches Verständnis sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verkäuferisches Geschick
• Erste Branchenkenntnisse sind wünschenswert
• Ausbildereignungsprüfung wäre von Vorteil
• Sichere EDV-Anwenderkenntnisse
• Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Teamorientierung und Freude am Umgang mit Kunden

Wir freuen uns gemeinsam mit DIR Erfolgsgeschichten zu schreiben

EUROMASTER GmbH

Avancer ensemble, un engagement réciproque et responsable : Rejoindre Michelin c’est vous développer dans une entreprise où respect, dialogue, passion et confiance sont la clé de nos relations avec nos employés. En construisant avec nous votre parcours professionnel, vous évoluez et c’est tout Michelin qui avance. Avec plus de 114 000 personnes dans le monde, de 170 nationalités, la diversité des talents est un moteur fondamental de créativité et d’innovation. Responsabilisation, autonomie et esprit d’équipe créent l’engagement collectif au service de tous nos clients. C’est donc ensemble que nous innovons et faisons progresser la mobilité durablement partout dans le monde, sous toutes ses formes, avec passion, enthousiasme et fierté. Osez Michelin et trouvez votre meilleure façon d’avancer!