Remote-Techniker im Coldcenter (m/w/d)

Seco Kältetechnik GmbH; München; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Probe

Moderne Firmenfahrzeuge

Intensive Einarbeitung

Familiäres Arbeitsklima

Zusammenfassung

Seco Kältetechnik GmbH sucht einen Remote-Techniker im Coldcenter (m/w/d) in München. Du bist erster Ansprechpartner bei Störungen, führst Wartungen und Reparaturen durch und betreust Kunden vor Ort im Umkreis von 100 km. Du arbeitest eigenständig mit SecoPad und trägst zur Kundenzufriedenheit bei.

Idealerweise bringst du technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Deutschkenntnisse auf B1/B2-Niveau mit. Führerschein Klasse B und Arbeitsberechtigung für DE/AT sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erster Ansprechpartner bei Kunden zur Störungsbearbeitung und Fehlerbehebung.
• Wartung und Reparatur von Geräteteilen und Zubehör nach Anleitung.
• Service vor Ort bei Kunden (Lebensmitteleinzelhandel, Industrie, Gastronomie).
• Wechselnde Tageseinsätze ab Wohnort im Umkreis von max. 100 km.
• Erstellen von Fehlerdiagnosen und Dokumentation der Tätigkeiten.

Aufgaben

• Störungsbehebung und Fehlersuche vor Ort beim Kunden.
• Wartung und Reparatur gemäß Anleitung durchführen.
• Kundenzufriedenheit sicherstellen und dokumentieren.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

handwerkliches Geschick

Deutschkenntnisse B1/B2

Führerschein Klasse B

Kundendienstorientierung

Tools

SecoPad

Jobbeschreibung

Brennst du für Technik? Dann starte mit uns durch! Remote-Techniker im Coldcenter (m/w/d) in München

Die Seco Kältetechnik GmbH wurde 1993 durch unseren Inhaber in Bochum gegründet. Was als Planungsbüro für Großkälteanlagen begann, entwickelte sich innerhalb kurzer Zeit zu einem Vollservice in allen Bereichen der Kälte- und Klimatechnik. Unsere Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel, dem Discount, der Industrie, der Kühlmöbelhersteller sowie der Gastronomie und dessen Handel wenden sich vertrauensvoll an uns.

Kein Wunder! Durch unsere Geschäftsbereiche im regionalen Anlagenbau sowie dem Coldcenter (bundesweiter Service für „steckerfertige“ Kühl- und Tiefkühlmöbel) und der Seco Manufaktur GmbH (kundenspezifische Sonderlösungen) sind wir der Ansprechpartner Nummer 1 für Kälte-, Klima- und Wärmetechnik sowie der dazugehörigen Mess-, Steuer- und Regeltechnik.

Als erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes mittelständisches Unternehmen zeichnen wir uns durch flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und effiziente sowie technologisch moderne Arbeitsprozesse und Arbeitsplätze aus. Insbesondere die sowohl professionelle als auch persönliche Förderung unserer 500 °Colleginnen und °Collegen in Deutschland und Österreich liegt uns sehr am Herzen.

Wofür Du brennst:

• erster Ansprechpartner bei unseren Kunden zur Störungsbearbeitung und Fehlerbehebung


• Wartung und Reparatur von Geräteteilen und Zubehör nach Anleitung


• Service vor Ort bei unseren Kunden (z.b.: Lebensmitteleinzelhandel, Freizeitparks, öffentliche Einrichtungen)


• Wechselnde Tageseinsätze ab Wohnort in einem Umkreis von max. 100km


• Erstellen von qualifizierten Fehlerdiagnosen und Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten mit dem SecoPad


• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Dein Werkzeugkoffer beinhaltet:

• eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein freundlicher und sicherer Auftritt bei unseren Kunden


• ein ausgeprägtes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick


• Deutschkenntnisse mindestens B1/B2 Niveau


• Führerschein Klasse B


• Arbeitserlaubnis für DE/AT

Was Dich nicht kalt lässt:

• ein familiäres und faires Betriebs- und Arbeitsklima mit Charme des Ruhrgebiets


• ein sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten und ständig wachsenden Unternehmen


• ein spannendes und inhaltlich herausforderndes Aufgabenfeld


• ein attraktives Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit


• eine intensive und praxisnahe Einarbeitung und Begleitung im Arbeitsalltag


• modernstes Werkzeug in voll ausgestatteten gewerblichen Firmenfahrzeug

Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Deine Berufserfahrung nutzen? Wir suchen Quereinsteiger mit Deinen Kenntnissen. Alles, was Du dafür wissen musst, lernst Du bei uns in München.

Wir freuen uns auf Dich!