Quereinsteiger (m/w/d) Tierbestatter Bochum

ROSENGARTEN GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

28/30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Firmenfitness über Hansefit

Betriebliche Altersvorsorge

Leasingangebot für Fahrräder

Zusammenfassung

ROSENGARTEN GmbH in Bochum sucht einen Tierbestatter (m/w/d), um Tierhalter empathisch während ihrer Trauersituation zu unterstützen. Sie beraten Tierhalter und überwinden Berührungsängste im Umgang mit verstorbenen Tieren.

Zu den Aufgaben gehört die Organisation von Abholungen, die Auftragsprotokollierung sowie die telefonische Betreuung. Sie bringen Struktur, Tierliebe und Freude am Umgang mit Menschen mit. Quereinsteiger sind willkommen!

Qualifikationen

• Du hast keine Berührungsängste vorm verstorbenen Tier.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Berate Tierhalter feinfühlig zu unserer Dienstleistung.
• Begleite die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation.
• Organisiere die Lagerung und Abholung von Urnen und Aschen.
• Berate Tierhalter telefonisch und betreue sie.

Kenntnisse

Tierliebe

Empathie

Freundliches Auftreten

Gute Umgangsformen

Jobbeschreibung

Mehr als ein Job.

Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Das bieten wir Dir:

• starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
• Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur/zum Tierbestatter/in abgeschlossen wird
• 28/30 Tage Urlaub
• Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage
• Weihnachtsgeld
• Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
• Ein moderner Arbeitsplatz, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
• Firmenfitness über Hansefit
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leasingangebot für Fahrräder
• Wir stellen Arbeitskleidung und ein Dienstfahrzeug für alle dienstlichen Fahrten zur Verfügung – auch für dienstliche Fahrten direkt vom Wohnsitz aus

Das erwartet dich:

• Als Erstkontakt berätst du Tierhalter feinfühlig zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst verständnisvoll ihre Wünsche entgegen.
• Du begleitest die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf.
• Die Tätigkeiten in der Filiale bestehen zudem aus Auftragsprotokollierung in unserem System, der Organisation zu Lagerung und Abholung von Urnen und Aschen sowie telefonischer Beratung und Betreuung der Tierhalter.
• Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.

Unser aussagekräftiges Imagevideo gibt dir einen ersten authentischen Einblick in unsere Unternehmenskultur, unsere Werte und den Arbeitsalltag in der Tierbestattung. Nimm dir gern ein paar Minuten Zeit, um uns auf diesem Weg kennenzulernen. Hier ist der Link zum Video: ROSENGARTEN-Tierbestattung - Mehr als ein Job!

Das bringst du mit:

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
• Du hast keine Berührungsängste vorm verstorbenen Tier.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B.
• Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.

Match? Na also, worauf wartest du?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns

ROSENGARTEN-Tierbestattung wurde im Jahr 2002 im niedersächsischen Badbergen gegründet. Unser Familienunternehmen wird heute in zweiter Generation geführt und steht Tierhalterinnen und Tierhaltern bundesweit an mehr als 50 Standorten in der herausfordernden Zeit des Abschieds zur Seite. Die Werte Empathie, Verantwortung und vor allem Tierliebe stehen stets im Fokus unseres Handelns. DEKRA-zertifizierte Prozesse garantieren eine kompromisslose Verlässlichkeit. Wir bieten über 600 Mitarbeitenden interessante Jobs mit guten Rahmenbedingungen und einer Sinn stiftenden Tätigkeit.