Quereinsteiger Augenoptik (w/m/d)

Fielmann Group; Mannheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schulung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Produkt-Budget

Mitarbeiteraktien

VWL

Weiterbildung

Zusammenfassung

Die Fielmann-Gruppe sucht in Mannheim eine engagierte Fachkraft für Kundenberatung in der Augenoptik. Sie begleiten Kundinnen und Kunden bei der Brillenwahl, beraten zu Gläsern und Fassungen, und setzen moderne Technologie ein, um höchste Sehqualität zu gewährleisten.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, schätzen Teamarbeit und nehmen an Schulungen teil. Die Stelle bietet eine attraktive Vergütung, Schulungen und kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer familiären Unternehmenskultur.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenberatung, ideal im Einzelhandel oder Dienstleistungsbereich.
• Empathisches, offenes Auftreten; Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Modebewusstsein und Gespür für Trends in der Beratung.
• Eigenverantwortliches Arbeiten bei gleichzeitig familiärem Team.
• Bereitschaft zur Schulung und Weiterentwicklung.

Aufgaben

• In der Beratung Einfühlungsvermögen mit neuem Fachwissen verbinden und Kundinnen und Kunden kompetent begleiten.
• Individuelle Brillengläserwahl, modische Fassungsberatung und optimaler Tragekomfort sicherstellen.
• Moderne Technologie nutzen, um das Seherlebnis zu optimieren und Präzision sicherzustellen.
• Organisatorische Tätigkeiten übernehmen und den Beratungsprozess reibungslos gestalten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Empathie

Verkaufserfahrung

Modegespür

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Du möchtest Menschen zu besserem Sehen verhelfen, ganz ohne fachliche Vorerfahrung? Dann passt du perfekt zu uns! In einem offenen, unterstützenden Team lernst du Schritt für Schritt die faszinierende Welt der Augenoptik kennen. Mit moderner Technologie und hochwertigen Produkten begleitest du unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur perfekten Brille. So sorgst du nicht nur für klare Sicht, sondern gestaltest jeden Tag besondere Momente, die begeistern.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Einfühlungsvermögen mit neuen fachlichen Kenntnissen und begleitest unsere Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt auf dem Weg zur perfekten Brille, freundlich, nahbar und kompetent.
• Du unterstützt bei der individuellen Wahl passender Brillengläser, berätst modisch bei der Auswahl moderner Fassungen und sorgst dafür, dass jede Brille optimal sitzt und sich gut anfühlt.
• Mit moderner Technologie bringst du Präzision in den Beratungsprozess und trägst dazu bei, dass jedes Seherlebnis perfekt wird.
• Damit alles reibungslos läuft, behältst du auch organisatorische Tätigkeiten im Blick und gestaltest einen Beratungsprozess, der unsere Kundinnen und Kunden begeistert.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du hast erste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Einzelhandel, zum Beispiel im Verkauf oder in einer ähnlichen dienstleistungsnahen Tätigkeit.
• Mit deinem empathischen, offenen Auftreten schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und gut aufgehoben sind.
• Mode und aktuelle Trends interessieren dich, und dein sicheres Gespür dafür bringst du gerne in die Beratung ein.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, schätzt aber gleichzeitig die Zusammenarbeit in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung mit Freude.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Kostenfreie fünfwöchige Schulung zur Einführung in die Kundenberatung bei Fielmann.
• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E‑Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst? Deine Bewerbung über unser Karriereportal ist in wenigen Minuten erledigt. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung inklusive möglichem Eintrittstermin!

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.