Quereinsteiger Augenoptik (w/m/d)

Fielmann AG; Bad Kissingen; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreie fünfwöchige Schulung

13. Gehalt

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Fielmann AG in Bad Kissingen bietet eine kostenfreie fünfwöchige Schulung zur Einführung in die Kundenberatung. Du begleitest Kundinnen und Kunden von der Beratung bis zur Brillenauswahl, unterstützt mit Modebewusstsein bei Fassungen und nutzt moderne Technologie für präzise Ergebnisse.

Mit Einsteigererfahrung in der Kundenberatung und einem empathischen Auftreten arbeitest du eigenverantwortlich im Team. Attraktive Vergütung, 13. Gehalt und zusätzliche Benefits runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• erste Erfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
• offene, empathische Art im Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Interesse an Mode und Brillen-Trends durch das Team entwickeln können

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden beratend begleiten und Einfühlungsvermögen mit neuem Fachwissen verbinden
• bei der Brillenauswahl beraten und moderne Fassungen interpretiert werden
• Technologiegestützt Beratung präzise gestalten und Kunden ein optimales Seherlebnis bieten
• organisatorische Tätigkeiten im Beratungsprozess übernehmen und effizient gestalten

Kenntnisse

Kundenberatung

Einzelhandel

Empathie

Modebewusstsein

Eigenverantwortung

Jobbeschreibung

Du möchtest Menschen zu besserem Sehen verhelfen, ganz ohne fachliche Vorerfahrung? Dann passt du perfekt zu uns! In einem offenen, unterstützenden Team lernst du Schritt für Schritt die faszinierende Welt der Augenoptik kennen. Mit moderner Technologie und hochwertigen Produkten begleitest du unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur perfekten Brille. So sorgst du nicht nur für klare Sicht, sondern gestaltest jeden Tag besondere Momente, die begeistern.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Einfühlungsvermögen mit neuen fachlichen Kenntnissen und begleitest unsere Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt auf dem Weg zur perfekten Brille, freundlich, nahbar und kompetent.
• Du unterstützt bei der individuellen Wahl passender Brillengläser, berätst modisch bei der Auswahl moderner Fassungen und sorgst dafür, dass jede Brille optimal sitzt und sich gut anfühlt.
• Mit moderner Technologie bringst du Präzision in den Beratungsprozess und trägst dazu bei, dass jedes Seherlebnis perfekt wird.
• Damit alles reibungslos läuft, behältst du auch organisatorische Tätigkeiten im Blick und gestaltest einen Beratungsprozess, der unsere Kundinnen und Kunden begeistert.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du hast erste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Einzelhandel, zum Beispiel im Verkauf oder in einer ähnlichen dienstleistungsnahen Tätigkeit.
• Mit deinem empathischen, offenen Auftreten schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und gut aufgehoben sind.
• Mode und aktuelle Trends interessieren dich, und dein sicheres Gespür dafür bringst du gerne in die Beratung ein.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, schätzt aber gleichzeitig die Zusammenarbeit in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung mit Freude.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Kostenfreie fünfwöchige Schulung zur Einführung in die Kundenberatung bei Fielmann.
• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.