Quereinsteiger Augenoptik (w/m/d)

Fielmann Group; Augsburg; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreie Schulung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Budget für Produkte

Aktienprogramm

VL/vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildung

Familiäre Teamkultur

Zusammenfassung

Die Fielmann-Gruppe sucht engagierte Verstärkung im Bereich Kundenberatung im Augenoptik-Bereich in Deutschland. Du lernst in einer offenen, unterstützenden Umgebung Schritt für Schritt die faszinierende Welt der Optik kennen und begleitest Kundinnen und Kunden auf dem Weg zur perfekten Brille.

In dem Unternehmen erwartet dich eine kostenfreie fünfwöchige Schulung, attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt und Prämien, sowie Fort- und Weiterbildungsangebote wie die Fielmann Akademie Schloss

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Einzelhandel von Vorteil.
• Einfühlendes, offenes Auftreten schafft Vertrauen.
• Modebewusstsein und Gespür für Trends unterstützen die Beratung.
• Selbstständiges Arbeiten im familiären Team wird gefordert.

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden bei der Brillen-Auswahl beraten, freundlich, nahbar und kompetent.
• Individuelle Wahl passender Brillengläser unterstützen und moderne Fassungen empfehlen.
• Mit moderner Technologie den Beratungsprozess präzisieren und verbessern.
• Organisatorische Tätigkeiten und einen reibungslosen Beratungsablauf sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Einfühlungsvermögen

Modebewusstsein

Eigenverantwortung

Jobbeschreibung

Du möchtest Menschen zu besserem Sehen verhelfen, ganz ohne fachliche Vorerfahrung? Dann passt du perfekt zu uns! In einem offenen, unterstützenden Team lernst du Schritt für Schritt die faszinierende Welt der Augenoptik kennen. Mit moderner Technologie und hochwertigen Produkten begleitest du unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur perfekten Brille. So sorgst du nicht nur für klare Sicht, sondern gestaltest jeden Tag besondere Momente, die begeistern.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Einfühlungsvermögen mit neuen fachlichen Kenntnissen und begleitest unsere Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt auf dem Weg zur perfekten Brille, freundlich, nahbar und kompetent.
• Du unterstützt bei der individuellen Wahl passender Brillengläser, berätst modisch bei der Auswahl moderner Fassungen und sorgst dafür, dass jede Brille optimal sitzt und sich gut anfühlt.
• Mit moderner Technologie bringst du Präzision in den Beratungsprozess und trägst dazu bei, dass jedes Seherlebnis perfekt wird.
• Damit alles reibungslos läuft, behältst du auch organisatorische Tätigkeiten im Blick und gestaltest einen Beratungsprozess, der unsere Kundinnen und Kunden begeistert.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du hast erste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Einzelhandel, zum Beispiel im Verkauf oder in einer ähnlichen dienstleistungsnahen Tätigkeit.
• Mit deinem empathischen, offenen Auftreten schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und gut aufgehoben sind.
• Mode und aktuelle Trends interessieren dich, und dein sicheres Gespür dafür bringst du gerne in die Beratung ein.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, schätzt aber gleichzeitig die Zusammenarbeit in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung mit Freude.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Kostenfreie fünfwöchige Schulung zur Einführung in die Kundenberatung bei Fielmann.
• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.