Projektmanager Social Media & Client Management (m/w/d)

Social Media Pirates - Full Service Social Media & Growth; München; Vor Ort; EUR 52.000 - 68.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Social Media Pirates – Full Service Social Media & Growth in München sucht eine erfahrene Ansprechpartnerin bzw. einen Ansprechpartner, der als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Kreativteam Projekte von der Idee bis zum fertigen Report steuert.

Du plantest Redaktions- & Contentpläne, koordinierst Briefings, Budget und Timelines und präsentierst Ergebnisse in regelmäßigen Kunden-Calls. Wir arbeiten nah am Content-Team und treiben Strategie, Kommunikation und Qualität voran.

Qualifikationen

• Du arbeitest als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Kreativteam.
• Du verantwortest die Koordination von Projekten und Content-Plänen.
• Du bringst strukturiertes, klassisches Projektmanagement mit profundem Social-Media-Verständnis ein.

Aufgaben

• Kundensteuerung & Betreuung: Du bist erster Ansprechpartner und koordinierst Jour Fixes, Status-Calls und Abstimmungen.
• Redaktions- & Contentplanung: Du erstellst Redaktionspläne, verwaltest Content-Pipeline und Freigabeprozesse.
• Klassisches Projektmanagement: Budget- und Ressourcenplanung, Timelines und Meilensteine.
• Briefing & Team-Steuerung: Übersetzung von Kundenwünschen in Briefings für Designer, Video-Editor und Copywriter.
• Reporting & Performance-Reviews: Monatliche Reports, Kunden-Calls und Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Redaktionsplanung

Projektmanagement

Briefing-Kommunikation

Reporting

Social Media Verständnis

Jobbeschreibung

Kundensteuerung & Betreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden, führst regelmäßig Jour Fixes, Status-Calls und Abstimmungstermine durch und sorgst für eine transparente Kommunikation.

Redaktions- & Contentplanung: Du erstellst, strukturierst und verwaltest die Redaktionspläne, überwachst die Content-Pipeline und steuerst die Freigabeprozesse mit dem Kunden.

Klassisches Projektmanagement: Du verantwortest die Budget- und Ressourcenplanung, überwachst Timelines und Meilensteine und stellst sicher, dass Deadlines verlässlich eingehalten werden.

Briefing & Team-Steuerung: Du übersetzt Kundenwünsche in präzise Briefings für Designer, Video-Editor und Copywriter und führst die Qualitätssicherung vor der Kundenabnahme durch.

Reporting & Performance-Reviews: Du bereitest monatliche Performance-Berichte auf, präsentierst die Ergebnisse in Kunden-Calls und leitest Handlungsempfehlungen ab.

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Kreativteam. Du verbindest strukturiertes, klassisches Projektmanagement mit profundem Social-Media-Verständnis, hältst alle Fäden in der Hand und steuerst Projekte souverän von der ersten Idee bis zum fertigen Report.

Ihre Aufgaben

Deine To-Dos:

• Kundensteuerung & Betreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden, führst regelmäßig Jour Fixes, Status-Calls und Abstimmungstermine durch und sorgst für eine transparente Kommunikation.
• Redaktions- & Contentplanung: Du erstellst, strukturierst und verwaltest die Redaktionspläne, überwachst die Content-Pipeline und steuerst die Freigabeprozesse mit dem Kunden.
• Klassisches Projektmanagement: Du verantwortest die Budget- und Ressourcenplanung, überwachst Timelines und Meilensteine und stellst sicher, dass Deadlines verlässlich eingehalten werden.
• Briefing & Team-Steuerung: Du übersetzt Kundenwünsche in präzise Briefings für Designer, Video-Editor und Copywriter und führst die Qualitätssicherung vor der Kundenabnahme durch.
• Reporting & Performance-Reviews: Du bereitest monatliche Performance-Berichte auf, präsentierst die Ergebnisse in Kunden-Calls und leitest Handlungsempfehlungen ab.

Ihr Profil

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Kreativteam. Du verbindest strukturiertes, klassisches Projektmanagement mit profundem Social-Media-Verständnis, hältst alle Fäden in der Hand und steuerst Projekte souverän von der ersten Idee bis zum fertigen Report.

Warum wir?

Lebe deine Leidenschaft: In unserem jungen und dynamischen Team haben wir die Chance, unsere Leidenschaft zum Beruf zu machen. Wir betrachten unsere Arbeit stets aus neuen Blickwinkeln und verwandeln unsere Hobbys in Karrieren. Arbeit in der malerischen Umgebung von München und dem Voralpenland!

Seit vielen Jahren entwickeln wir erfolgreiche Kampagnen für bekannte und aufstrebende Marken. Als Teil unseres Teams bekommst du die Chance, spannende Projekte mitzugestalten, echte Markenerlebnisse zu schaffen und deine eigenen Interessen und Ideen einzubringen.

Kostenlose Office Snacks & Drinks sind bei uns keine Bestechungsmaßnahme sondern einfach nice to have. :)

Fitness und Reisen? Wir unterstützen deine sportlichen Aktivitäten, indem wir dir eine finanzielle Unterstützung für deine Sportmitgliedschaft anbieten. Auf Wunsch übernehmen wir gerne die Kosten für deine Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio bei unseren Partnern. Alternativ ermöglichen wir dir, auf unsere Kosten mit dem 49-EURO-Ticket bequem durch das ganze Land zu reisen. Any many more!

Über uns

Wir sind keine „führende Agentur“, kein „Nummer 1 Anbieter“ – wir sind einfach wir: ehrlich, kreativ, effizient. Und vor allem mit ganzem Herzen dabei.

Mit uns gehst du auf digitale Kaperfahrt – gemeinsam stechen wir in See, um deine Marke sicher und sichtbar durch die Wellen der sozialen Netzwerke zu navigieren. Dabei setzen wir nicht auf leere Buzzwords, sondern auf echte Ideen, kluge Strategien und mutige Umsetzungen.

Ob Social Media Live-Stream-Konzert mitten im Lockdown, virale TikTok-Challenges für TV-Shows oder Community-Building für einen der größten Matratzenhersteller Deutschlands – wir denken Social Media neu, nahbar und mit maximaler Wirkung.

Wir sind keine Dienstleister, wir sind deine Crew. Bereit, mit dir neue digitale Ufer zu erobern.

Let’s set sail.