Projektabwickler Serviceinnendienst (m/w/d)

airinotec GmbH; Bayreuth; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

airinotec GmbH in Bayreuth sucht eine/n Projektabwickler Serviceinnendienst (m/w/d). Sie arbeiten eigenverantwortlich an wiederkehrenden Serviceaufträgen im ERP-System, koordinieren Außendienst-Einsätze und unterstützen bei der Materialbeschaffung.

Sie pflegen Stammdaten, dokumentieren Vorgänge digital und bearbeiten Reklamationen in Abstimmung mit Kunden und Lieferanten. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Grundkenntnisse in Englisch mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker für Kältetechnik).
• Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau wünschenswert.
• Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit sowie hohe Planungs- und Koordinationsfähigkeit.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Abwicklung und Verwaltung wiederkehrender Serviceaufträge im ERP-System.
• Dispositon der Außendienst-Einsätze inkl. Bereitstellung von Serviceanweisungen.
• Beschaffung, Disposition und Terminüberwachung von Materialien.
• Pflege von Stammdaten sowie lückenlose Dokumentation, Archivierung und digitale Ablage von Servicevorgängen.
• Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Lieferantenrechnungen in enger Abstimmung mit Kunden und Lieferanten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Planungs- und Koordinationsfähigkeit

Englisch Grundkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker für Kältetechnik)

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

Projektabwickler Serviceinnendienst (m/w/d)

Die airinotec GmbH ist ein international tätiger Systemanbieter für komplexe Klima- und Lüftungsprojekte. Seit vielen Jahren bringen wir am Standort Bayreuth mit innovativen Konzepten, modernen Automationslösungen und intelligenten Serviceprodukten das perfekte Klima in industrielle Produktionsprozesse. Wann bist du dabei?

Wir sind echte Macherinnen und Macher, die aber auch Berufliches und Privates in Einklang bringen. Unsere Mitarbeitenden schätzen die flexiblen Arbeitszeiten, flachen Hierarchien und das Teamwork. Die Zufriedenheit der ganzen Belegschaft ist der Schlüssel für unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft. Gehe mit uns!

Dein Verantwortungsbereich

• Eigenverantwortliche Abwicklung und Verwaltung wiederkehrender Serviceaufträge im ERP-System
• Disposition der Außendienst-Einsätze einschließlich Bereitstellung von Serviceanweisungen
• Beschaffung, Disposition und Terminüberwachung von Materialien
• Pflege von Stammdaten sowie lückenlose Dokumentation, Archivierung und digitale Ablage von Servicevorgängen
• Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Lieferantenrechnungen in enger Abstimmung mit Kunden und Lieferanten

Das solltest du mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker für Kältetechnik, mit Begeisterung für die Arbeit im Büro
• Wünschenswert: Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau
• Grundkenntnisse in Englisch Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und eine hohe Planungs- und Koordinationsfähigkeit