Professional Network Engineer (m/w/d)

mitcaps GmbH; Mainz; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents

Internationales Büroalltag

Zusammenfassung

mitcaps GmbH in Mainz sucht einen Professional Network Engineer, der unsere hybriden WAN-Lösungen für Kunden umsetzt und Sales-, Implementierungs- und Support-Prozesse unterstützt.

Sie arbeiten eng mit Kunden, Providern und Partnern zusammen, betreuen Security-Infrastruktur und arbeiten nach Onboarding im rollierenden On-Call-System. Das Unternehmen bietet eine moderne Arbeitsumgebung, Weiterbildung und Teamaktivitäten.

Qualifikationen

• Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Praxiserfahrung im ITK-Umfeld.
• Umfassendes Cisco-Know How in IP-Netzen, VPN, IPSec, MPLS, QoS.
• Routing, Switching und Troubleshooting in komplexen Netzinfrastrukturen.
• Erfahrung mit Ticket- und Monitoring-Systemen, sowie Linux Server Administration und MS Windows Servern.
• Cisco-Zertifizierung (CCNP Routing & Switching oder CCNP Service Provider).
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.
• Hände-auf-Mentalität, analytische Denkweise, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Netzwerklösungen rund um WAN/VPN, VoIP und Security konzipieren und implementieren.
• Presales-Phase Kundenanforderungen evaluieren, Leistungsbeschreibungen und Lösungsdesigns erstellen und beraten.
• Kompetente Schnittstelle zwischen Kunden, Service Providern und Partnern.
• Security-Infrastruktur betreuen und optimieren; Fehleranalyse und Lösungen innerhalb der Servicelevels.
• Support des NOC-Teams im First- und Second-Level-Support.
• Performance-Berichte und RFOs erstellen; eng mit dem Account Management zusammenarbeiten.
• Onboarding abgeschlossen, im rollierenden On-Call-System arbeiten.

Kenntnisse

Cisco IP networks

VPN & IPSec

MPLS & QoS

Routing & Switching

Troubleshooting

Ticketing

Monitoring

Linux Server Admin

MS Windows Server

CCNP Certification

German & English

Analytical thinking

Ausbildung

Informatik/Nachrichten-technik Studium oder Ausbildung

Tools

Cisco Labs

Jobbeschreibung

Sie sind mit Leib und Seele Network Engineer und möchten sich im komplexen und technisch herausfordenden Umfeld der hybriden WANNetzwerke weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht die optimale technische Lösung für unsere Kunden im Mittelpunkt! Als Professional Network Engineer setzen Sie entschlossen unsere technisch komplexen WAN-Lösungen für unsere Kunden um und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.

Standort Mainz

Das Erwartet Sie Bei Uns

• Sie konzipieren und implementieren unsere Netzwerklösungen rund um WAN/VPN, VoIP und Security.
• Während der Presales-Phase evaluieren Sie Kundenanforderungen, erstellen Leistungsbeschreibungen und Lösungsdesigns und beraten unsere Kunden.
• Dabei fungieren Sie als kompetente Schnittstelle zwischen Kunden, ServiceProvidern und Partnern.
• Sie betreuen und optimieren die SecurityInfrastruktur (Clients, Server, Netzwerke). Im Fehlerfall analysieren und realisieren Sie ambitionierte Lösungen innerhalb der vereinbarten Servicelevels.
• Sie unterstützen unser NOC-Team aktiv im Firstund Second-Level-Support.
• Sie erstellen Performance-Berichte und RFOs (Reason for Outages) und arbeiten eng mit dem Account Management Team zusammen.
• Nach erfolgreichem Onboarding arbeiten Sie direkt im rollierenden On-Call-System mit.

Das Bieten Wir Ihnen

• Innovative ICT-Technologien und ein Cisco-Lab für Lösungsdesign und Weiterbildung
• Eine moderne, kreative und flexible Arbeitsumgebung
• Feedback, Trainings und Coachings zu Ihrer individuellen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Access zu Trainingtools und -dokumentationen sowie technisches Sparring und Knowledge Transfer mit dem Engineering-Team
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gleitzeitvereinbarungen
• Jobsicherheit
• Teilnahme an abwechslungsreichen Teamevents (Firmenlauf, Grillen, gemeinsame Lunches, Kick-Off, Weihnachtsfeier etc.)
• Internationales Umfeld, wo Deutsch und Englisch zum Büroalltag gehören

Ihre Qualifikationen

• Studium der Bereiche Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Praxiserfahrung, idealerweise im ITK-Umfeld
• Umfassendes Cisco-Know How in IP-Netzwerken, VPN, IPSec, MPLS, QoS, etc.zählen Sie zu Ihren Stärken
• Kenntnisse rund um Routing, Switching und Troubleshooting in komplexen Netzwerkinfrastrukturen
• Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen, sowie Linux Server Administration und MS Windows Servern
• Erfolgreiche Zertifizierung von Cisco (CCNP Routing & Switching oder CCNP Service Provider)
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Hands-On-Mentalität, analytische Denkweise, Zuverlässigkeit und eine überdurchschnittliche Serviceorientierung

Einstieg: ab sofort