Praktikum / Internship Business Development - Aftermarket & Services

Der Entrepreneurs Club e.K.; Winnenden; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Networking

Onboarding Event

Umfassende Einarbeitung

35h/Woche

2 Urlaubstage/Monat

ÖPNV-Zuschuss

Gleitzeit

Home-Office

Sportangebote

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Der Entrepreneurs Club e.K. in Baden-Württemberg sucht eine motivierte Person für die digitale Transformation unserer After-Sales- und Serviceprozesse. Du unterstützt aktiv bei der Gestaltung zukunftsfähiger Abläufe.

Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Digitalisierungslücken, formulierst User Stories und erstellst Mockups für die technische Umsetzung. Zudem koordinierst du Abstimmungen mit internationalen Landesgesellschaften und erstattest Fortschritte gegenüber Stakeholdern.

Qualifikationen

• Gute Studienleistungen in relevanten Studienrichtungen.
• Guter Umgang mit Google Workspace.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Interkulturelle Offenheit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Aktive Unterstützung bei der digitalen Transformation der After-Sales- und Serviceprozesse.
• Analyse bestehender Abläufe, Identifikation von Digitalisierungslücken, Modellierung zukünftiger SOLL-Prozesse.
• Recherche am Markt nach Best Practices sowie innovativen Lösungsansätzen zur Digitalisierungslücke.
• Übersetzung von Lösungsideen in konkrete Anforderungen, Formulierung von User Stories und Erstellung von Mockups.
• Unterstützung bei Anforderungsabstimmungen mit internationalen Landesgesellschaften sowie Aufbereitung des Projektfortschritts für Stakeholder.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Interkulturelle Offenheit

Ausbildung

Gute Studienleistungen in Informatik/Wirtschaftsinformatik/ Wirtschaftsingenieurwesen/Service-Engineering/Service Management/BWL oder vergleichbar

Tools

Google Workspace

Jobbeschreibung

Start ab März 2027

Das werden deine WOW-Momente:

• Du unterstützt aktiv bei der digitalen Transformation unserer After-Sales- und Serviceprozesse.
• Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst digitalisierungsbedürftige Lücken und modellierst zukunftsorientierte SOLL-Prozesse.
• Du recherchierst am Markt nach etablierten Best Practices sowie innovativen Lösungsansätzen zur Schließung von Digitalisierungslücken.
• Du übersetzt Lösungsideen in konkrete Anforderungen, formulierst User Stories und erstellst Mockups zur Vorbereitung der technischen Entwicklung.
• Du unterstützt bei Anforderungsabstimmungen mit internationalen Landesgesellschaften sowie bei der Aufbereitung des Projektfortschritts für unterschiedliche Stakeholder.

Es wäre WOW, wenn du das hier mitbringst:

• Gute Studienleistungen eines Studiengangs der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Service-Engineering, Service Management, Wirtschaftswissenschaften, Prozessmanagement oder Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
• Einen sicheren Umgang mit Google Workspace.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Verbindung mit ausgeprägter Kommunikationsstärke.
• Interkulturelle Offenheit, Freude an der Arbeit im Team, ausgeprägtes Analysevermögen, hohe Kundenorientierung sowie Offenheit gegenüber Innovationen und kreativen Lösungen im Prozessmanagement.

Unser Kärcher WOW-Paket:

• Bereichsübergreifende und abwechslungsreiche Networking-Möglichkeiten
• Onboarding Event Anfang März und September, damit Du Dich schnell bei uns zurechtfindest
• Eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Betreuung in Deiner Abteilung
• Eine monatliche Vergütung in Höhe von 2.120 Euro, eine flexibel planbare 35h Arbeitswoche, 2 Tage Urlaub pro vollem Kalendermonat sowie einen monatlichen ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 85%
• Dein way-of-WOW bei Kärcher passt sich durch Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten an dein Leben an - nicht umgekehrt.
• Abwechslungsreiche Sportangebote - von Basketball über Zumba bis hin zum Outdoor Training
• Rabatt auf unsere Produkte sowie vielfältige Corporate Benefits (z.B. Vergünstigungen auf Urlaubsreisen, Mode, Restaurants oder Konzerte)

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.