Praktikum / Internship Business Development - Aftermarket & Services

Alfred Kärcher SE & Co. KG; Winnenden; Hybrid; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Networking-Möglichkeiten

Onboarding Event

Umfassende Einarbeitung

ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss 85%

Gleitzeit & Home-Office

Sportangebote

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Alfred Kärcher SE & Co. KG in Winnenden sucht eine engagierte Fachkraft für die digitale Transformation unserer After-Sales- und Serviceprozesse. Sie analysieren Abläufe, identifizieren Digitalisierungslücken und modellieren SOLL-Prozesse, um moderne Lösungen voranzutreiben.

Sie recherchieren Markt-Best Practices, übersetzen Ideen in konkrete Anforderungen, schreiben User Stories und erstellen Mockups. Zusammenarbeit erfolgt mit internationalen Landesgesellschaften und Stakeholdern.

Qualifikationen

• Gute Studienleistungen in relevanten Studienrichtungen.
• Sicherer Umgang mit Google Workspace.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Interkulturelle Offenheit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Unterstützung bei der digitalen Transformation der After-Sales- und Serviceprozesse.
• Analysieren von Abläufen und Modellierung von SOLL-Prozessen.
• Recherche nach Best Practices und innovativen Lösungen.
• Anfordernisse in User Stories übersetzen und Mockups erstellen.

Kenntnisse

Deutsch/Englisch

Teamarbeit

Analytisches Vermögen

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Interkulturelle Offenheit

Ausbildung

Gute Studienleistungen in Informatik/Wirtschaftsinformatik/Service Management

Tools

Google Workspace

Jobbeschreibung

Winnenden

Vollzeit

Das werden deine WOW-Momente:

Du unterstützt aktiv bei der digitalen Transformation unserer After-Sales- und Serviceprozesse.

Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst digitalisierungsbedürftige Lücken und modellierst zukunftsorientierte SOLL-Prozesse.

Du recherchierst am Markt nach etablierten Best Practices sowie innovativen Lösungsansätzen zur Schließung von Digitalisierungslücken.

Du übersetzt Lösungsideen in konkrete Anforderungen, formulierst User Stories und erstellst Mockups zur Vorbereitung der technischen Entwicklung.

Du unterstützt bei Anforderungsabstimmungen mit internationalen Landesgesellschaften sowie bei der Aufbereitung des Projektfortschritts für unterschiedliche Stakeholder.

Es wäre WOW, wenn du das hier mitbringst:

Gute Studienleistungen eines Studiengangs der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Service-Engineering, Service Management, Wirtschaftswissenschaften, Prozessmanagement oder Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Studienrichtung.

Einen sicheren Umgang mit Google Workspace.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Verbindung mit ausgeprägter Kommunikationsstärke.

Interkulturelle Offenheit, Freude an der Arbeit im Team, ausgeprägtes Analysevermögen, hohe Kundenorientierung sowie Offenheit gegenüber Innovationen und kreativen Lösungen im Prozessmanagement.

Unser Kärcher WOW-Paket:

Bereichsübergreifende und abwechslungsreiche Networking-Möglichkeiten

Onboarding Event Anfang März und September, damit Du Dich schnell bei uns zurechtfindest

Eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Betreuung in Deiner Abteilung

Eine monatliche Vergütung in Höhe von 2.120 Euro, eine flexibel planbare 35h Arbeitswoche, 2 Tage Urlaub pro vollem Kalendermonat sowie einen monatlichen ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 85%

Dein way-of-WOW bei Kärcher passt sich durch Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten an dein Leben an - nicht umgekehrt.

Abwechslungsreiche Sportangebote - von Basketball über Zumba bis hin zum Outdoor Training

Rabatt auf unsere Produkte sowie vielfältige Corporate Benefits (z.b. Vergünstigungen auf Urlaubsreisen, Mode, Restaurants oder Konzerte)

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Julia Klose | Team Lead Youngstars Talent Acquisition

[e-mail]

Bei Kärcher arbeitet ein 17.000-köpfiges Team in 87 Ländern und mehr als 170 Firmen gemeinsam daran, mit seinen Reinigungslösungen die Welt ein Stück sauberer zu machen. Als Marktführer bietet Kärcher global ein breites Portfolio rund um Reinigung und Pflege an – und als Arbeitgeber WOW-tastische Karriereperspektiven, eine einzigartige Unternehmenskultur und fantastische Kolleg*innen

Für noch mehr WOW-Einblicke hinter die Kulissen folgt uns auf:

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Zusammen sorgen wir für mehr WOW und machen damit die Welt sogar ein bisschen sauberer.