Praktikum Customer Experience

Lidl Stiftung & Co. KG; Neckarsulm; Vor Ort; EUR 13.000 - 16.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Lidl Stiftung & Co. KG in Neckarsulm sucht motivierte Studierende für ein bis zu 6-monatiges Praktikum zur Weiterentwicklung unserer KI-basierten App und zur Analyse von Kundenfeedback.

Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, integrierst Kundenanforderungen und trägst zur Produktverbesserung bei. Voraussetzung ist ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Vergleichbares, Affinität zu Apps und KI, gute Kommunikationsstärke und sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar.
• Affinität zu Apps, KI und Erfahrungen mit Kundenfeedback.
• Kommunikationsstärke.
• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Weiterentwicklung unserer KI-basierten App inklusive Berücksichtigung von Kundenanforderungen.
• Mitarbeit bei Analysen zu internationalem Kundenfeedback und Berichten für Länder und Vorstände.
• Schnittstellenkommunikation mit internen Fachbereichen und bereichsübergreifende Projekte.
• Zusammenarbeit mit externen Partnern und Start-ups zur Produktverbesserung.
• Unterstützung im Tagesgeschäft und Entwicklung von Konzepten für Inhalte sowie operative Themen.

Kenntnisse

Affinität zu Apps

KI-Erfahrung

Kundenfeedback

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber, Gestalter oder Dienstleister der Länder. Wir suchen Anpacker, Durchstarter, Möglichmacher und bieten spannende Aufgaben und Projekte in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Bei Lidl findet jeder seine persönliche Herausforderung. Denn Lidl lohnt sich.

Du unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung unserer App und analysierst Kundenfeedback. Ab Februar / März für bis zu 6 Monate.
… konkret heißt das:

• Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Kundenanforderungen
• Mitarbeit bei der Erstellung von Analysen zu internationalem Kundenfeedback und Berichten für Länder und Vorstände
• Schnittstellenkommunikation mit internen Fachbereichen und Begleitung bereichsübergreifender Projekte
• Zusammenarbeit mit externen Partnern und Start-ups zur Produktverbesserung
• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei der Entwicklung von Konzepten für strategische Inhalte sowie operative Themen

• Studium* der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
• Affinität zu Apps, KI und Erfahrungen mit Kundenfeedback
• Kommunikationsstärke
• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

*Bitte füge deiner Bewerbung deinen aktuellen Notenspiegel hinzu.

Lidl legt Wert darauf, dass sich deine Zeit bei uns lohnt! Deshalb kannst du bei uns nicht nur deine Finanzen aufbessern (Pflichtpraktikum: 1.300 € p.M. / freiwilliges Praktikum: Gesetzlicher Mindestlohn): Du gewinnst wertvolle Praxiseinblicke in „deinen“ Fachbereich und lernst die Herausforderungen im Tagesgeschäft kennen. Dabei steht dir nicht nur während der Einarbeitung ein fester Ansprechpartner zur Seite. Du hast zu jeder Zeit Zugriff auf das Expertenwissen deines festen Ansprechpartners und das Know-how deiner hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen. Lerne das kollegiale Umfeld und deine beruflichen Möglichkeiten bei Lidl kennen. Und nutze die Chance, dir ein erstes Karrierenetzwerk aufzubauen.

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