Praktikant/Abschlussarbeit Service Operations Management (w/m/d)

Onsai GmbH; Ulm; Vor Ort; EUR 13.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Vergütung & Sozialleistungen

Persönliche & berufliche Entwicklung

Arbeitsatmosphäre

Gesundheit & Vorsorge

Mobilität & Nachhaltigkeit

Zusammenfassung

HENSOLDT – Innovationen für eine sicherere Welt sucht eine/n engagierte/n Student/in im Bereich Information Management zur Einarbeitung in ILS Management und Service Operations Management. Sie analysieren Schnittstellen im Bereich Product Services und untersuchen den Informationsaustausch sowohl innerhalb der HENSOLDT-Gruppe als auch mit Kunden.

Darüber hinaus führen Sie Benchmark-Analysen durch, bereiten Erkenntnisse auf und entwickeln Konzepte zur Optimierung interner und externer Abläufe.

Qualifikationen

• Student/in im Bereich Information Management; Betriebswirtschaftslehre oder ähnliche Studiengänge
• Erste Erfahrungen in Prozessen und Abläufen des Projektmanagements
• Technisches Interesse und Verständnis von Vorteil
• Motivation und Spaß an der Teamarbeit
• Zielorientiertes Denken
• Eigenständiges, lösungsorientiertes Arbeiten
• Fähigkeit zum vernetzten Denken und Erkennen übergeordneter Zusammenhänge

Aufgaben

• Einarbeitung in bestehende Prozesse des ILS Managements und Service Operations Managements
• Analyse relevanter Schnittstellen im Bereich Product Services
• Untersuchung des Informationsaustauschs innerhalb der HENSOLDT-Gruppe sowie mit Kunden
• Durchführung von Benchmark-Analysen und Einbindung theoretischer Grundlagen
• Aufbereitung der gewonnenen Erkenntnisse über interne Abläufe
• Entwicklung eines Konzepts zur Optimierung des Informationsaustauschs

Kenntnisse

Teamarbeit

Analytische Fähigkeiten

Projektmanagement-Basis

Eigenständiges Arbeiten

Technisches Verständnis

Ausbildung

Student im Bereich Information Management / Betriebswirtschaftslehre oder ähnliche Studiengänge

Tools

MS Office

Datenanalyse-Tools

Jobbeschreibung

Aufgaben:

Einarbeitung in die bestehenden Prozesse des ILS Managements und Service Operations Managements.

Analyse der relevanten Schnittstellen im Bereich Product Services.

Untersuchung des Informationsaustauschs innerhalb der HENSOLDT-Gruppe sowie mit Kunden.

Durchführung von Benchmark-Analysen und Einbindung theoretischer Grundlagen.

Aufbereitung der gewonnenen Erkenntnisse über die internen Abläufe.

Entwicklung eines Konzepts zur Optimierung des internen und externen Informationsaustauschs.

Qualifikation:

• Student (m/w/d) aus dem Bereich Information Management; Betriebswirtschaftslehre oder ähnliche Studiengänge
• Erste Erfahrungen in den Prozessen und Abläufen des Projektmanagements
• Technisches Interesse und Verständnis von Vorteil grundlegendes kaufmännisches Verständnis
• Motivation und Spaß an der Arbeit im Team
• Zielorientiertes Denken
• Eigenständiges, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
• Fähigkeit zum vernetzten Denken und Erkennen übergeordneter Zusammenhänge

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
• Vergütung & Sozialleistungen
• Persönliche & berufliche Entwicklung
• Arbeitsatmosphäre
• Gesundheit & Vorsorge
• Mobilität & Nachhaltigkeit

Über Uns:

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes europäisches Hightech-Unternehmen der Verteidigungs- und Sicherheitsindustrie mit Sitz in Taufkirchen bei München. Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in missionskritischer Sensorik verbindet HENSOLDT Radar-, Optronik-, Elektronik- und Cyberkompetenzen mit datengetriebener Software und künstlicher Intelligenz. Im Geschäftsjahr 2025 erzielte HENSOLDT mit rund 9.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Umsatz von 2,46 Milliarden Euro. Das Unternehmen ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert. Der Bereich Customer Services ATC/TRML-4D ist für den Integrated Logistics Support (ILS) und den anschließenden Service Support der Systeme unserer militärischen und zivilen Kunden verantwortlich. Zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit sollen bestehende Prozesse analysiert und Optimierungspotenziale aufgezeigt werden.