Pflichtpraktikum - Founder's Associate (Operations & RevOps) (m/w/d)

toern; Hamburg; Vor Ort; EUR 10.000 - 13.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer

Hohe Eigenverantwortung ab Tag 1

Schnelle Lernkurve in CRM, RevOps, KI

Einblick in Aufbau eines SaaS-Startups

Flexible Arbeitsweise & nices Office

Unlimited Kaffee & Softdrinks

Urban Sports Club

Zusammenfassung

toern sucht ein Praktikum im Bereich Operations und CRM in Hamburg. Du arbeitest hands-on direkt mit dem Gründerteam und erhältst einen 360°-Einblick in ein Early-Stage Startup.

Zu deinen Aufgaben gehören die Einrichtung und Optimierung des HubSpot-CRMs, Automatisierungen, KI-gestützte Prozessverbesserungen sowie Unterstützung bei Events und der Buchhaltung. Fließendes Deutsch und Englisch sind willkommen.

Qualifikationen

• Strukturierte, selbstständige und hands-on Arbeitsweise.
• Affinität zu Tools & Daten: Excel/Sheets, HubSpot und KI-Tools.
• Interesse an Startups, Operations und Entrepreneurship.

Aufgaben

• CRM & RevOps: Einrichtung, Optimierung und Pflege des HubSpot-CRM inkl. Flows und Automatisierungen.
• KI & Automatisierung: Prozesse mit KI-Tools automatisieren, Dashboards erstellen und Kundendaten auswerten.
• Events & Messen: Unterstützung bei Messevorbereitung und Team-Events.
• Operations & Finance: Mithilfe bei Buchhaltung und organisatorischen Aufgaben.
• Ad-hoc: Direkte Unterstützung des Gründerteams bei strategischen Themen.

Kenntnisse

HubSpot

Excel/Sheets

KI-Tools

Automation tools

Tools

Make

Zapier

n8n

Jobbeschreibung

toern ist ein wachsendes AI-Startup aus Hamburg. Wir helfen E-Commerce-Brands dabei, Retourenprozesse zu automatisieren, wertvolle Kundendaten zu gewinnen und dadurch Umsatz sowie Effizienz zu steigern.

Wir bauen eine der spannendsten SaaS-Lösungen im Bereich E-Commerce Operations - datengetrieben, schnell wachsend und mit direktem Impact auf unsere Kunden.

Als Praktikant:in arbeitest du hands-on direkt mit dem Gründerteam und bekommst einen 360°-Einblick in ein Early-Stage Startup.

Über uns

toern ist ein wachsendes AI-Startup aus Hamburg. Wir helfen E-Commerce-Brands dabei, Retourenprozesse zu automatisieren, wertvolle Kundendaten zu gewinnen und dadurch Umsatz sowie Effizienz zu steigern.

Wir bauen eine der spannendsten SaaS-Lösungen im Bereich E-Commerce Operations - datengetrieben, schnell wachsend und mit direktem Impact auf unsere Kunden.

Als Praktikant:in arbeitest du hands-on direkt mit dem Gründerteam und bekommst einen 360°-Einblick in ein Early-Stage Startup.

Aufgaben

Du arbeitest an zentralen operativen Themen, die uns skalierbar machen:

• CRM & RevOps: Einrichtung, Optimierung und Pflege unseres HubSpot-CRM – inklusive Flows und Automatisierungen und einer sauberen Datenbasis
• KI & Automatisierung: Interne Prozesse mit KI-Tools automatisieren, Dashboards bauen und Kundendaten auswerten, um Erkenntnisse zu gewinnen und unsere Leadgenerierung zu optimieren
• Events & Messen: Unterstützung bei Messevorbereitung, Teamevents und der Besorgung von Geschenken
• Operations & Finance: Mithilfe bei Buchhaltungsthemen, Bürosuche und weiteren organisatorischen Aufgaben
• Ad-hoc: Direkte Unterstützung des Gründerteams bei strategischen und operativen Themen

Qualifikation

• Strukturierte, selbstständige und sehr hands-on Arbeitsweise
• Affinität zu Tools & Daten – Excel/Sheets sicher; HubSpot, KI-Tools (ChatGPT/Claude) und Automatisierung (z. B. Make/Zapier/n8n) von Vorteil
• Interesse an Startups, Operations und Entrepreneurship – du willst selbst einmal gründen oder in einem High-Speed-Startup arbeiten
• KI ist für dich kein BuzzwordDeutsch und Englisch fließend

Benefits

• Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
• Hohe Eigenverantwortung ab Tag 1
• Schnelle Lernkurve in CRM, RevOps, KI und Startup-Building
• Einblick in den Aufbau eines SaaS-Startups von Grund auf
• Flexible Arbeitsweise & nices Office in Hamburg
• Unlimited Kaffee & Softdrinks
• Urban Sports Club

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