Pflegefachkraft (m/w/d)

Zuhause umsorgt GmbH & Co. KG; Rheine; Vor Ort; EUR 38.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Kundenbesuche

Eigenverantwortliches Arbeiten

Zusammenfassung

Zuhause umsorgt GmbH & Co. KG sucht eine Pflegefachkraft, die Fachwissen mit Kundenbetreuung, Qualitätssicherung, Beratung und Außendienst kombiniert. Vor Ort bei unseren Kunden besprechen Sie Wünsche, Fragen und Bedürfnisse und begleiten neue Betreuungskräfte.

Die Tätigkeit verbindet Büroarbeit mit direkter Kundeninteraktion. Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem abwechslungsreichen Umfeld, tragen zur Qualitätssicherung bei und stehen als zentrale Ansprechpartnerin oder zentraler

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im genannten Pflegebereich
• Freude am Umgang mit Menschen und Empathie
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein

Aufgaben

• Sie besuchen regelmäßig Kundinnen und Kunden vor Ort und lernen sie persönlich kennen.
• Sie führen strukturierte QS- und Beratungsgespräche durch und erkennen Unterstützungsbedarf.
• Sie begleiten neue Betreuungskräfte und Pflegehelferinnen und -helfer bei den Kunden.
• Sie überprüfen die Qualität der Leistungen vor Ort und entwickeln Standards weiter.
• Sie sind kompetente Ansprechperson für Kunden, Angehörige und Betreuungskräfte.
• Sie dokumentieren Gespräche und Besuche und sorgen für die Nachbereitung.
• Sie verbinden Büroarbeit mit Außendienst und arbeiten mittendrin.

Kenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Kommunikationsstärke

Verantwortungsbewusstsein

Selbstständige Arbeitsweise

Organisationstalent

Empathie

Lust auf neue Perspektiven in Pflege

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Altenpfleger/in, Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder (Kinder-)Krankenpfleger/in

Jobbeschreibung

Zuhause umsorgt GmbH & Co. KG

Du bist Pflegefachkraft, möchtest dein Fachwissen aber nicht mehr ausschließlich in der klassischen Pflege einsetzen?

Du suchst eine Aufgabe mit mehr Abwechslung, persönlichem Kontakt und Eigenverantwortung – und möchtest gleichzeitig weiterhin etwas bewegen?

Dann könnte diese Stelle genau zu dir passen.

Bei uns verbindest du deine pflegerische Erfahrung mit Kundenbetreuung, Qualitätssicherung, Beratung und Außendienst. Du bist bei unseren Kunden vor Ort, führst Gespräche, begleitest den Start neuer Betreuungskräfte und Pflegehelfer und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen.

Dabei arbeitest du nicht nur unterwegs, sondern auch im Büro – für eine abwechslungsreiche Mischung aus Mensch, Organisation und Verantwortung.

Dein neuer Arbeitsalltag

Du bist bei unseren Kunden vor Ort: Du besuchst regelmäßig unsere Kunden, lernst sie persönlich kennen und hast ein offenes Ohr für ihre Wünsche, Fragen und Bedürfnisse.

Du führst Qualitäts- und Beratungsgespräche: Du führst strukturierte QS- und Beratungsgespräche, erkennst frühzeitig möglichen Unterstützungsbedarf und stellst sicher, dass unsere Kunden sich gut betreut und verstanden fühlen.

Du begleitest neue Betreuungskräfte und Pflegehelfer: Du begleitest die Vorstellung unserer Betreuungskräfte und Pflegehelfer bei den Kunden und unterstützt dabei, dass die Zusammenarbeit von Anfang an gut funktioniert.

Du hast die Qualität im Blick: Du überprüfst unsere Leistungen direkt vor Ort, erkennst Verbesserungspotenzial und trägst aktiv dazu bei, unsere Qualitätsstandards sicherzustellen und weiterzuentwickeln.

Du bist eine wichtige Ansprechperson: Für unsere Kunden und deren Angehörige bist du eine kompetente und vertrauensvolle Ansprechperson. Gleichzeitig hast du ein offenes Ohr für unsere Betreuungskräfte und Pflegehelfer.

Du dokumentierst und bereitest nach: Du dokumentierst deine Gespräche und Kundenbesuche zuverlässig und kümmerst dich um die dazugehörige Nachbereitung.

Du verbindest Büro und Außendienst: Ein Teil deiner Arbeitszeit findet im Büro statt, der andere direkt bei unseren Kunden. Du bist also weder ausschließlich im Büro noch ausschließlich unterwegs – sondern mittendrin.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Altenpfleger/in, Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder (Kinder-)Krankenpfleger/in
• Führerschein der Klasse B
• Freude am Umgang mit Menschen
• Ein sicheres, freundliches und empathisches Auftreten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Ein gutes Gespür für Menschen, Situationen und mögliche Herausforderungen
• Kommunikationsstärke und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
• Lust darauf, Pflege aus einer neuen Perspektive zu erleben

Deine Vorteile

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Büro, Beratung und Außendienst
• Firmenwagen zur beruflichen und privaten Nutzung – mit 1-%-Regelung
• JobRad für dich und deine Freizeit – attraktive Möglichkeit zum Fahrradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Regelmäßige Kundenbesuche und viel persönlicher Kontakt
• Eine Aufgabe, bei der du dein pflegerisches Fachwissen einbringen kannst – ohne ausschließlich in der direkten Pflege zu arbeiten
• Ein wertschätzendes, herzliches und kollegiales Team
• Viel Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten
• Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
• Eine sinnvolle Tätigkeit, bei der deine Erfahrung, Persönlichkeit und Fachkompetenz wirklich zählen